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春節將至，機票成了時下網上交易炙手可熱的熱銷品，動輒低至三折甚至一折的特價機票，對每位消費者堪具誘惑力。日前，有不少網友反映，部分網站上宣稱的特價機票藏有陷阱，一不小心就會被騙。“克隆網址、假冒400電話、偽造支付環節……”信息時報記者通過瀏覽多個特價機票網站發現，部分打著特價機票幌子的詐騙網站造假花樣百出，防不勝防。
業內人士提醒，一些希望在網上低價購買機票的消費者要多長幾個心眼，購買機票應盡量選擇淘寶等大代理商或者可靠的商旅網站，對于折扣過低的機票要事先咨詢相關航空公司加以辨別，規避可能存在的風險。
低價機票誘市民入陷阱
面對機票低價折扣誘惑而失去判斷力，市民林小姐就因此被騙。
本月初，廣州市民林小姐上網搜索特價機票時，找到了一家名為“南方航空特價機票”的網站，她發現該網站的機票價格比其他網站要便宜200多元，于是毫無思索下了訂單。
“當時，網上支付并沒有成功，于是我撥打了他們的客服熱線。客服人員用短信把一串工商銀行卡號發過來，并且告訴我，只要付款馬上就能出票。”
林小姐稱，雖然當時心里有點猶豫，但由于很著急買機票，最終還是把票款打過去了。“付款后，我再查看訂單，竟然沒有了，再打電話過去，對方也沒人接，直到今天，我都沒有收到預訂的機票。”
如果將林小組的遭遇歸因為過于草率，那么黃女士的受騙則是防無勝防。
前幾天，趕上年假的黃小姐為節約費用打算在網上購買特價票。她找到一家名為“中國特價機票網”的網站，一條打折機票的信息吸引了她，“上海-三亞只需614元”。相對于近兩千元的正價票，黃女士雖有懷疑，但看到網頁上顯示了400全國統一服務熱線，她就放下心來，照著網頁上面的電話號碼致電過去，按照客服人員的指示完成支付，最終卻發現自己上當受騙。
特價機票網成泛濫之勢
“特價機票網站騙局數不勝數，更可怕的是，詐騙者常常是‘打一槍換一個地方’”。針對時下不少消費者受騙的遭遇，分析人士指出，“一個詐騙網站被曝光后迅速關閉，重新開一家。像最近頻繁被投訴詐騙的‘攜乘旅行網’和‘龍騰機票網’目前都已經關閉。”
“有關機構做過統計，目前半數以上的特價機票網站都存在不同程度欺詐行為。且層出不窮的欺詐行為，已成為制約機票銷售商在網絡市場做強做大的主要因素之一。”上述分析人士稱，目前開設機票代理公司的門檻非常低，市場非常混亂。尤其是一些在網上銷售虛假機票的網站，根本無需資質認證。
規避風險還須多留心眼
實際上，自航空公司去年7月大面積下調機票代理傭金以來，全國已有多家航空公司相繼加強機票直銷力度，航空公司在方便消費者的同時，也暗藏著一些安全隱患。
對此，相關專家提醒，市民上網購票一定要留個心眼。首先要確定各個銷售代理的資質，通過代理在淘寶等的信譽度作為門檻，以防被欺騙；更重要的，同一個航段同一航班的機票各大代理從航空公司獲得的價格差距不會很大，一般不超過兩成，市民網上應貨比三家，發現價格與同航線其他網站票價落差太大時，不要貪圖超低價而造成損失。
另外，在網上訂購機票時，要注意保留訂單截屏信息，匯款后要保留匯款憑證，以便出現騙局時可以及時地維護自己的權益。“特別是要留心一下自己所選的機票代理商是否擁有中國航空運輸協會(CATA)頒發給航空運輸銷售代理人的資格證書。”上述專家強調。 |
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