| 在谷歌“退出中國(guó)”事件剛剛有了階段性結(jié)果時(shí),谷歌公司突然單方面取消與中國(guó)聯(lián)通合作的兩款Gphone(GooglePhone的簡(jiǎn)稱)發(fā)布,加重了外界對(duì)谷歌在華策略的疑慮。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,谷歌日前單方面取消了與中國(guó)聯(lián)通以及兩家手機(jī)制造廠家聯(lián)合開(kāi)發(fā)3G谷歌手機(jī)(Gphone)的計(jì)劃,并從上周起中斷了每周三舉行的“四方溝通會(huì)”,并且要求聯(lián)通推出谷歌手機(jī)上不能貼有谷歌的標(biāo)識(shí)。
另一方面,本月5日谷歌在美國(guó)發(fā)布了其首款手機(jī)產(chǎn)品NexusOne,但據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,NexusOne上市后銷量并不理想,且產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面都存在不少問(wèn)題??磥?lái),要完成理想中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“霸業(yè)”,谷歌要走的路還很長(zhǎng)。
取消Gphone在華發(fā)布
意欲為何?
有消息稱,谷歌要求中國(guó)聯(lián)通谷歌項(xiàng)目推出的手機(jī)產(chǎn)品在外觀和品牌名稱設(shè)計(jì)上,將不能再使用Google標(biāo)識(shí)、英文GooglePhone以及中文“谷歌體驗(yàn)手機(jī)”的稱謂。手機(jī)軟件系統(tǒng)中已經(jīng)預(yù)置的搜索引擎、地圖等大量谷歌產(chǎn)品應(yīng)用也要全部刪除。
據(jù)了解,摩托羅拉公司已經(jīng)為中國(guó)聯(lián)通谷歌項(xiàng)目生產(chǎn)了兩萬(wàn)部手機(jī),每部成本為3500元;三星公司也已經(jīng)生產(chǎn)了一萬(wàn)部,每部成本為3000元。如果谷歌生變屬實(shí)的話,那么對(duì)聯(lián)通該項(xiàng)目是一大打擊。
此前,谷歌曾表示意圖撤出中國(guó)市場(chǎng),但是最新的官方信息則是谷歌中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始正常運(yùn)營(yíng)。多種跡象顯示,谷歌并無(wú)意立即撤出中國(guó)。但是陡然又傳出手機(jī)領(lǐng)域的不和諧音。
谷歌到底意欲為何?
據(jù)了解,有關(guān)與中國(guó)聯(lián)通的合作要求,谷歌已經(jīng)進(jìn)行了兩次變動(dòng)。早在2009年12月底,中國(guó)聯(lián)通就已接到谷歌通知,要求對(duì)即將面世的幾款基于Android操作平臺(tái)的摩托羅拉和三星品牌手機(jī),在外觀設(shè)計(jì)上不允許使用谷歌的中英文標(biāo)識(shí)。而僅僅一兩周之后,聯(lián)通又從谷歌方面收到希望進(jìn)一步修改合作內(nèi)容的要求——谷歌提出,合作涉及的手機(jī)將不能再命名為“谷歌體驗(yàn)手機(jī)”。
易觀國(guó)際分析師王留生表示,谷歌最新的動(dòng)作傳遞出兩方面信息。一方面,谷歌真的想撤出中國(guó),包括手機(jī)業(yè)務(wù);另外一方面,谷歌拒絕聯(lián)通產(chǎn)品上貼Google標(biāo)識(shí),谷歌可能想下一步在華賣自己的手機(jī)NexusOne。
王留生的第二種判斷并非沒(méi)有依據(jù)。谷歌合作伙伴、也是谷歌NexusOne的制造商臺(tái)灣宏達(dá)電可能會(huì)把這款手機(jī)引入大陸市場(chǎng)。宏達(dá)電在大陸運(yùn)營(yíng)實(shí)體多普達(dá)公司副總裁巫正光日前表示,NexusOne將在今年3月或是4月正式引入大陸市場(chǎng),手機(jī)的型號(hào)則為定為多普達(dá)T8188,而且是一款TD手機(jī)。多普達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天表示,引入后也不會(huì)打谷歌的標(biāo)識(shí),一些產(chǎn)品應(yīng)用上也會(huì)做些調(diào)整,以符合中國(guó)用戶習(xí)慣和規(guī)定。
NexusOne在美出師不利
或許谷歌中斷與中國(guó)聯(lián)通共同發(fā)布Gphone的計(jì)劃是為了NexusOne入華做準(zhǔn)備,但據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,NexusOne在美國(guó)上市后成績(jī)并不理想。
《商業(yè)周刊》報(bào)道,有用戶反應(yīng)NexusOne存在尋找3G網(wǎng)絡(luò)緩慢且連接不穩(wěn)定的問(wèn)題。此外,NexusOne在上市后的十多天時(shí)間里,還暴露出使用數(shù)據(jù)線連接電腦后機(jī)身溫度過(guò)高、觸摸屏無(wú)故失靈等質(zhì)量問(wèn)題。幾千名碰到上述問(wèn)題的NexusOne用戶已經(jīng)在谷歌論壇上留言尋求解決。然而,據(jù)這些用戶反映,由于谷歌沒(méi)有提供客服熱線,他們?cè)谙蚬雀璋l(fā)送電子郵件之后,要等待一到兩天才能獲得回復(fù),因此他們?cè)谑褂肗exusOne時(shí)的問(wèn)題得不到及時(shí)解決。
除了質(zhì)量和服務(wù),NexusOne的定價(jià)也給谷歌帶來(lái)了麻煩。按照NexusOne上市時(shí)的價(jià)格,運(yùn)營(yíng)商T-Mobile在美國(guó)的新客戶,只要和T-Mobile簽署2年服務(wù)協(xié)議,就可以以179美元的價(jià)格購(gòu)買到NexusOne,但是已簽約數(shù)據(jù)服務(wù)的T-Mobile現(xiàn)有用戶,在購(gòu)買NexusOne時(shí)要支付379美元,非T-Mobile用戶購(gòu)機(jī)則必須支付529美元。
顯然,上述NexusOne的定價(jià)對(duì)NexusOne獨(dú)家合作運(yùn)營(yíng)商的老用戶沒(méi)有吸引力,而裸機(jī)價(jià)格也偏高。
谷歌一位代表表示,公司意識(shí)到原先的定價(jià)在T-Mobile用戶中已經(jīng)造成混亂,因此該公司在近日將所有T-Mobile用戶購(gòu)買NexusOne的價(jià)格統(tǒng)一定在了279美元。
據(jù)目前唯一一家拿出了NexusOne銷量預(yù)估數(shù)據(jù)的市場(chǎng)調(diào)研公司Flurry統(tǒng)計(jì),NexusOne首周銷量?jī)H為2萬(wàn)部。Flurry的數(shù)據(jù)來(lái)自于對(duì)iPhone和Android超過(guò)一萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序的監(jiān)測(cè)。對(duì)比同樣采用Android操作系統(tǒng)的摩托羅拉Droid首周25萬(wàn)部、蘋果iPhone3GS首周160萬(wàn)部的銷量,Nexus的人氣少得可憐??梢?jiàn),谷歌想要實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)“霸業(yè)”還要面對(duì)艱巨的挑戰(zhàn)。 |