最近，B2C價(jià)格大戰(zhàn)甚囂塵上。三國爭雄的圖書價(jià)格大戰(zhàn)剛證明出“誰是堅(jiān)持把低價(jià)夯實(shí)到底”的商家，新一輪價(jià)格戰(zhàn)就意外跳轉(zhuǎn)到“硬百貨”領(lǐng)域。從卓越亞馬遜開年的“家居5店最低1折”到“硬百12店直降風(fēng)暴”，價(jià)格戰(zhàn)主體從圖書變成大件商品，商家背后的硬實(shí)力浮出水面。
面對(duì)瘋狂的價(jià)格混戰(zhàn)局面，艾瑞網(wǎng)專家趙勇表示：“中國電子商務(wù)行業(yè)還處于初步發(fā)展階段，這種高速的發(fā)展給電子商務(wù)企業(yè)帶來了更多樣的發(fā)展方向，但真正能長期立足市場的，一定是‘務(wù)實(shí)’給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和實(shí)際利益的廠商，在這一點(diǎn)上，卓越亞馬遜一直走在市場的前沿。”
“硬”和“久”要推敲
因此，“選品硬實(shí)力”、“低價(jià)持久力”成為B2C商家價(jià)格戰(zhàn)中最關(guān)鍵的兩個(gè)因素。卓越亞馬遜證明：打得起低價(jià)的不只有圖書，更有數(shù)碼3C商品；空喊口號(hào)是浮云，“做”和“做多長時(shí)間”是重點(diǎn)?！皥D書低價(jià)到現(xiàn)在我們還在持續(xù)，現(xiàn)在開始的‘價(jià)格戰(zhàn)終結(jié)者’會(huì)到1月底。”卓越亞馬遜副總裁郭朝暉說。
記者在“價(jià)格戰(zhàn)終結(jié)者”的頁面看到，電腦、手機(jī)、攝影攝像、數(shù)碼影音、大家電、小家電、廚具、家居、裝修、汽車用品、辦公用品、DIY配件這12個(gè)店總共有超過400種、數(shù)萬件商品參加了活動(dòng)。據(jù)了解，其中有些商品最低直降到了1.5折，單品最大力度是直降1500元?！凹译娪布惡蛿?shù)碼3C本身利薄，直降后，有的商品甚至降至1.5折，這是我們作為零售商最大限度的讓利，這就是終結(jié)的意思?！惫瘯熃忉尅?/P>
“真”和“快”敢承諾
縱觀整個(gè)價(jià)格戰(zhàn)，除了選品豐富和低價(jià)持久外，正品和快遞則是直接關(guān)乎用戶網(wǎng)購體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)。“消費(fèi)者上網(wǎng)買東西不是只圖便宜，而是在品質(zhì)好的前提下圖便宜。買了東西后1天送到還是7天送到，也是決定我選哪個(gè)網(wǎng)站買東西的原因。”一位資深網(wǎng)購用戶表示。
郭朝暉覺得，消費(fèi)者對(duì)“價(jià)格戰(zhàn)終結(jié)者”這個(gè)活動(dòng)可以完全信賴的原因來自卓越亞馬遜的品牌影響力。除了“天天低價(jià)、正品保證”的承諾，卓越亞馬遜可以貨到付款和7天-15天退換貨?！白吭絹嗰R遜和很多大品牌都是廠商直供合作，例如蘋果、索尼、飛利浦、摩托羅拉等。同時(shí)所有在我們網(wǎng)站買的硬百都可以享受全國聯(lián)保服務(wù)?！惫瘯熣f。
據(jù)了解，卓越亞馬遜在全國有9個(gè)運(yùn)營中心并擁有自建物流隊(duì)伍，在1000多個(gè)城市提供貨到付款服務(wù)，并且全部商品免費(fèi)送貨上門，這些數(shù)字保證了送貨速度和網(wǎng)購體驗(yàn)的完善。(勐勵(lì)） |
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