“采摘”、“搶車(chē)位”……,以及不斷推出的令人欲罷不能的各種網(wǎng)頁(yè)游戲,社交網(wǎng)站在短短兩年內(nèi)便聚集了無(wú)可比擬的人氣。很多人每天在開(kāi)心網(wǎng)、開(kāi)心 001、51等社交網(wǎng)站上“浸淫”的時(shí)間已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了此前的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。不過(guò),面對(duì)如此巨量的活躍用戶(hù),社交網(wǎng)站除了老套的廣告模式之外,遲遲沒(méi)有找到一個(gè)更具想象力的“變現(xiàn)”良方。
不過(guò),上述的這一切似乎正在發(fā)生變化。日前,旗下?lián)碛兄袊?guó)最大社交網(wǎng)站人人網(wǎng)的千橡集團(tuán)推出了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 ——糯米網(wǎng)。6月23日上線當(dāng)天,糯米網(wǎng)推出的成龍影城40元雙人套票就吸引了超過(guò)15萬(wàn)買(mǎi)家,總計(jì)成交額超過(guò)600萬(wàn)元。剛“起步”就“超車(chē)”,據(jù)糯米網(wǎng)表示,上述數(shù)字已經(jīng)刷新了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的世界記錄。對(duì)于首日的成績(jī)單,千橡集團(tuán)副總裁、糯米網(wǎng)負(fù)責(zé)人沈博陽(yáng)在接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)也坦言,這很大程度上要?dú)w功于通過(guò)人人網(wǎng)的病毒式營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,在一定意義上而言,人人網(wǎng)的人氣已經(jīng)相當(dāng)有效的轉(zhuǎn)變?yōu)榕疵拙W(wǎng)的財(cái)氣。對(duì)于團(tuán)購(gòu)這種行為而言,社交網(wǎng)站的特性恰恰可以有效的放大團(tuán)購(gòu)的規(guī)模和影響。
應(yīng)該說(shuō),糯米網(wǎng)不是中國(guó)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,但卻可以稱(chēng)的上是第一家含著金鑰匙誕生的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,糯米網(wǎng)的背后是實(shí)力強(qiáng)大的人人網(wǎng),對(duì)于一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所需要的流量、資金、人力等,可謂是信手拈來(lái)。不過(guò),沈博陽(yáng)也對(duì)記者表示,糯米網(wǎng)在人人網(wǎng)上所做的推廣也是有成本的,需要進(jìn)行內(nèi)部核算,糯米網(wǎng)未來(lái)也計(jì)劃通過(guò)各種不同渠道來(lái)進(jìn)行推廣。
千橡集團(tuán)CEO陳一舟表示,千橡目前已經(jīng)擁有了娛樂(lè)、溝通、社區(qū)、網(wǎng)游等諸多屬性的多元化互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。這些網(wǎng)站在各具特色的同時(shí),均將娛樂(lè)、社交、互動(dòng)功能作為最核心的價(jià)值。糯米網(wǎng)的推出是依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行社交化電子商務(wù)的有益嘗試。
在被問(wèn)及網(wǎng)站和商家的分成比例時(shí),沈博陽(yáng)表示會(huì)根據(jù)商家不同各有差異。具體到和成龍影城的比例,沈博陽(yáng)并未透露。有專(zhuān)家預(yù)測(cè),如果按照網(wǎng)站提成10%的話,僅成龍影城一單,糯米網(wǎng)就實(shí)現(xiàn)了一天60萬(wàn)的收入。如果糯米網(wǎng)未來(lái)持續(xù)表現(xiàn)出色的話,不排除其它社交網(wǎng)站也會(huì)隨后殺入到團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大軍中來(lái)。事實(shí)上,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興在接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)就透露,美團(tuán)最近在跟開(kāi)心網(wǎng)(kaixin001)進(jìn)行合作,即將成為開(kāi)心網(wǎng)(kaixin001)這種城市里面的居民,并爭(zhēng)取成為優(yōu)秀市民。
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與“大象”共舞
除了社交網(wǎng)站人人網(wǎng)推出糯米網(wǎng)之外,更早前,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搜狐網(wǎng)推出了團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站愛(ài)幫團(tuán)。從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界歷來(lái)的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域也不會(huì)“留白”,從目前風(fēng)頭正火的視頻和微博就可以看出,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站大舉殺入團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)不過(guò)是時(shí)間早晚的問(wèn)題,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站攜巨量人氣“順手”做個(gè)團(tuán)購(gòu),基本屬于“摟草打兔子”。另有消息透露,分類(lèi)信息網(wǎng)站58同城、電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)、京東商城等也意欲進(jìn)軍團(tuán)購(gòu)。
各路“諸侯”對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的“覬覦”既讓現(xiàn)有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站感受到了壓力,同時(shí)也快速催化了整個(gè)市場(chǎng)的普及和成熟。對(duì)此,幾大知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站CEO在分別接受《證券日?qǐng)?bào)》采訪時(shí),均表示了他們的看法。24券CEO杜一楠在接受采訪時(shí)表示,“門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在流量方面肯定是有一定優(yōu)勢(shì),但是這個(gè)模式說(shuō)穿了不是流量致勝的模式,而是服務(wù)致勝的模式,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站如何在產(chǎn)品需求設(shè)計(jì),用戶(hù)服務(wù),流程體驗(yàn)方面做的多深入,做的多細(xì)致,會(huì)是對(duì)他們最大的挑戰(zhàn)。畢竟門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的主要收入來(lái)源于大客戶(hù)廣告,這種靠服務(wù)來(lái)獲得收入不是他們的優(yōu)勢(shì),也不是他們的重心。”美團(tuán)網(wǎng)CEO王興表示:“門(mén)戶(hù)網(wǎng)站大而全,有很多業(yè)務(wù)推出,但是會(huì)存在投入、整體發(fā)展戰(zhàn)略和側(cè)重點(diǎn)等很多因素的約束”。
而對(duì)于剛剛加入競(jìng)爭(zhēng)行列的糯米網(wǎng),愛(ài)幫網(wǎng) CEO劉建國(guó)表示:“團(tuán)購(gòu)本身具備SNS的特性,SNS推出團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)可厚非,糯米網(wǎng)是一個(gè)很好的競(jìng)爭(zhēng)伙伴。”愛(ài)赴團(tuán)CEO林寧表示:“其實(shí)SNS和團(tuán)購(gòu)結(jié)合是非常好的模式。但最好是相互合作。這個(gè)模式的重點(diǎn)還是生活服務(wù)業(yè)的理解。流量少了不好,團(tuán)購(gòu)的人數(shù)太多了,商家的服務(wù)能力是有上限的。”美團(tuán)網(wǎng) CEO王興表示:“SNS網(wǎng)站有著龐大的用戶(hù)基數(shù)的優(yōu)勢(shì),但是在線下商家、整體運(yùn)營(yíng)上也有其劣勢(shì)。而且國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的SNS網(wǎng)站絕對(duì)不是什么都自己去拓展的模式,而是專(zhuān)注于提供平臺(tái)+應(yīng)用的服務(wù)。”24券CEO杜一楠表示:“千橡的介入再一次證明了這個(gè)市場(chǎng)是很大的。千橡嘗試過(guò)很多的模式。但是也正是因?yàn)樗麄兊膽?zhàn)略重點(diǎn)太多,我們認(rèn)為在這個(gè)領(lǐng)域,他們的專(zhuān)注能持續(xù)多久會(huì)是一個(gè)最大的挑戰(zhàn)。其實(shí)有門(mén)戶(hù)和SNS的進(jìn)入,可以讓用戶(hù)更快的接受團(tuán)購(gòu)這種模式,商家也會(huì)更容易接受,所以我們是歡迎更多公司的介入。”拉手網(wǎng)CEO吳波表示,“千橡以前也參與過(guò)各種互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn),包括以前的網(wǎng)絡(luò)視頻。SNS網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)絡(luò)人流,但團(tuán)購(gòu)最終比得還是服務(wù)和體驗(yàn)。頂級(jí)的服務(wù)和體驗(yàn)是要很專(zhuān)注做的。”
糯米網(wǎng)負(fù)責(zé)人沈博陽(yáng)表示,未來(lái)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站間的競(jìng)爭(zhēng),將主要集中在資金、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等方面。依靠千橡互動(dòng)集團(tuán)的實(shí)力,和其旗下各品牌網(wǎng)站的合力效應(yīng),糯米網(wǎng)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中的競(jìng)爭(zhēng)中,將占據(jù)非常有利的地位。
團(tuán)購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的鼻祖要數(shù)美國(guó)的Groupon,Groupon從2008年11月誕生起,半年后即實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,如今已覆蓋美國(guó)100多個(gè)城市,預(yù)計(jì)今年收入將超過(guò)5000萬(wàn)美元,市場(chǎng)估值已近14億美元。繼美國(guó)的Youtube、Hulu相繼引發(fā)了國(guó)內(nèi)網(wǎng)站跟風(fēng)之后,Groupon的創(chuàng)富神話再度引發(fā)了國(guó)內(nèi)的跟風(fēng)大潮。據(jù)易觀國(guó)際分析報(bào)告顯示,從今年3月4日國(guó)內(nèi)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)上線至今,不到4個(gè)月的時(shí)間,24券、拉手網(wǎng)、愛(ài)幫網(wǎng)、愛(ài)赴團(tuán)、糯米網(wǎng)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站紛紛上線,目前中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已達(dá)400家,相當(dāng)于平均每天有約3家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站誕生。
與淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站相比,消費(fèi)者在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)券,其“行權(quán)期”可能長(zhǎng)達(dá)幾周甚至幾個(gè)月,在此期間,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可能發(fā)生變故,商家也可能發(fā)生變故,對(duì)于消費(fèi)者而言,而一旦發(fā)生這樣的事情,很難去追討損失。近來(lái),就傳出部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站涉嫌造假、甚至“騙局”的消息。對(duì)此,24券CEO杜一楠表示,“這種負(fù)面對(duì)于團(tuán)購(gòu)行業(yè)里面的幾家規(guī)范運(yùn)作的公司來(lái)講,其實(shí)是很憂(yōu)慮的。這樣的市場(chǎng)亂局會(huì)讓用戶(hù)對(duì)于團(tuán)購(gòu)的信任感受到?jīng)_擊,所以我們也強(qiáng)烈呼吁用戶(hù)在參與團(tuán)購(gòu)的時(shí)候,務(wù)必選擇有規(guī)模,有誠(chéng)信,有穩(wěn)定運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)站,前往不要因?yàn)樨潏D便宜上當(dāng)受騙。一旦有違約情況,24券會(huì)進(jìn)行先行賠付,所以對(duì)于用戶(hù)來(lái)講是零風(fēng)險(xiǎn)。”
愛(ài)赴團(tuán)CEO林寧表示:“至于我們?nèi)绾慰刂粕碳遥@里面我們有很多機(jī)制,這個(gè)基本是我們的商業(yè)機(jī)密。但我們可以先行賠付給用戶(hù),用戶(hù)就完全不用擔(dān)心這方面的問(wèn)題。” 拉手網(wǎng)CEO吳波表示:“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)承擔(dān)全責(zé)。風(fēng)險(xiǎn)控制要靠管理。”美團(tuán)網(wǎng)CEO王興表示:“美團(tuán)是以后付款的形式與商戶(hù)合作,正是基于對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂(yōu)。用付款的方式,將這種可能對(duì)消費(fèi)者造成的威脅在源頭就控制住。但是,市場(chǎng)上有些網(wǎng)站并不考慮這點(diǎn),一次性將團(tuán)購(gòu)金額支付給商戶(hù),其實(shí)是缺乏應(yīng)有的約束機(jī)制,存在很大隱憂(yōu)。”
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的盈利與排名
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站雨后春筍般誕生的背后,是各路風(fēng)投的推手。資本的逐利性自然會(huì)傳導(dǎo)給團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以盈利的壓力。對(duì)于盈利預(yù)期,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興和愛(ài)幫網(wǎng)CEO劉建國(guó)均表示,暫時(shí)沒(méi)有明確的盈利時(shí)間表。拉手網(wǎng)CEO吳波表示,預(yù)計(jì)明年實(shí)現(xiàn)盈利。24券杜一楠表示,“24券6月份已經(jīng)在北京、武漢盈利,1-2周內(nèi)會(huì)開(kāi)拓到6個(gè)城市,開(kāi)拓城市從硬件投入到市場(chǎng)推廣都需要強(qiáng)有力的資金支持,24券與很多投資方正在接洽。”
接受采訪的6家知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站CEO不約而同的對(duì)本報(bào)記者表示,對(duì)于團(tuán)購(gòu)這一新興網(wǎng)站,不能再簡(jiǎn)單的照搬原有衡量網(wǎng)站排名的PV指標(biāo),需要綜合考慮購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、成交總額、城市數(shù)量、用戶(hù)體驗(yàn)等,但是目前業(yè)內(nèi)還尚未形成一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)估體系。盡管如此,各家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的CEO們對(duì)自己的實(shí)力都是當(dāng)仁不讓。愛(ài)赴團(tuán)CEO林寧表示:“毋庸質(zhì)疑,愛(ài)赴團(tuán)在服務(wù)質(zhì)量和商品選擇上肯定是第一名,到目前為止,我們應(yīng)該是這個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿。” 拉手網(wǎng)CEO吳波表示:“我認(rèn)為拉手網(wǎng)排第一”。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興表示:“美團(tuán)網(wǎng)是獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站中的第一名”。24券CEO杜一楠表示:“排名上,目前 24券在武漢、鄭州等地都已經(jīng)做到行業(yè)第一的位置,在北京和深圳的銷(xiāo)量也名列前茅。”
愛(ài)幫網(wǎng)CEO劉建國(guó)表示:“團(tuán)購(gòu)還是市場(chǎng)發(fā)展的初期,排名意義不大。我們認(rèn)為愛(ài)幫團(tuán)目前在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于前列”。愛(ài)赴團(tuán)CEO林寧表示:“我不認(rèn)為排名有任何的意義。這是一個(gè)長(zhǎng)跑,不要看短期的排前排后。排名的意義不大,用戶(hù)的反饋才是最有意義的。”
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