中國支付清算協(xié)會昨日在北京如期掛牌成立，但業(yè)界望眼欲穿的第三方支付牌照卻依然“只聽樓梯響”。不過，第三方支付企業(yè)方面也表示，隨著行業(yè)性協(xié)會的成立，身處快車道的電子支付業(yè)將再次提速。而除了需要牌照來為自己“正名”外，第三方支付企業(yè)也在通過技術手段提升市場對電子支付的信任度。
電子支付業(yè)即將提速
據(jù)記者了解，63家協(xié)會理事出席了昨日的中國支付清算協(xié)會成立大會，國內(nèi)第三方支付企業(yè)巨頭如支付寶、快錢、易寶支付等企業(yè)都在常務理事單位之列，非金融支付服務機構占比超過兩成。
“協(xié)會成立意味著支付行業(yè)監(jiān)管實體已經(jīng)形成，國內(nèi)非金融機構支付清算業(yè)務狀況將進一步明晰化，更多的產(chǎn)品和服務將被許可。”易寶支付的CEO唐彬(微博)分析認為。另一業(yè)界巨頭快錢的CEO關國光也表示，“協(xié)會成立的重要性也在于各企業(yè)從以前的分立運作進入了全行業(yè)合力發(fā)展的模式，使電子支付真正作為一個產(chǎn)業(yè)在發(fā)展。”
而在上周剛剛啟用了“支付寶，知托付”這一新口號的支付寶，更是將此次協(xié)會成立作為了一次市場發(fā)展契機。支付寶公眾與客戶溝通部陳亮告訴記者，盡管尚不知道何時會正式發(fā)放牌照，但“顯而易見的是，第三方支付行業(yè)會因此獲得更大的發(fā)展機會”。他表示，更為關鍵的是，支付是電子商務的核心環(huán)節(jié)，一旦第三方支付行業(yè)獲得發(fā)展，整個電子商務市場獲得的助推效應會非常明顯。
市場等待牌照“正名”
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，電子商務市場不僅依賴于交易，更重要的是作為全新的商業(yè)模式，要對金融體系創(chuàng)新發(fā)揮開拓性的作用。“此前，中國的網(wǎng)銀普遍存在‘互聯(lián)但不互通’的現(xiàn)象。即使在今天，你如果從中信銀行往農(nóng)業(yè)銀行轉賬，仍然需要提供開戶行地址等詳細信息來保證資金的安全使用。”該人士表示，Paypal的成功，完全基于美國銀行間的ACH（自動清算系統(tǒng)），只需要一點接入，就可以享受所有銀行的在線服務，而不需要一家家地去談判，逐一單獨接入各家銀行，而后者正是支付寶等第三方支付企業(yè)最初走過的道路。
根據(jù)艾瑞咨詢的最新數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度，中國第三方網(wǎng)上支付的交易規(guī)模已經(jīng)達到了3650億元，其中規(guī)模最大的支付寶去年底的注冊用戶數(shù)已經(jīng)超過5.5億元，每日850萬筆交易的總額超過25億元。龐大的市場需要一個準入機制，而這也是第三方支付平臺亟需牌照“正名”的原因。
“因為牌照的問題，不少大型國企在和我們進行業(yè)務談判時，仍然覺得少了一顆‘定心丸’。牌照的發(fā)放其實是為給那些規(guī)模較大，信用能力較好的第三方支付企業(yè)正名，很多大型傳統(tǒng)行業(yè)、國企會更加接受第三方支付這種新興支付方式。這種市場效果不太可能立竿見影，但長遠來說，以前思想比較穩(wěn)重的大型國企確實會加速引入與第三方支付的合作。”易寶支付方面也表示。
第三方支付的“信任戰(zhàn)”
在爭奪牌照的同時，第三方支付平臺也在嘗試通過更多技術手段保證支付的安全，提升消費市場對第三方支付體系的信任度。“第三方支付最初就是為了獲取信任而產(chǎn)生的。2003年開始，隨著易趣、淘寶的興起，個人對個人的網(wǎng)絡交易日益流行。但由于信用卡的不普及和信用體系的不發(fā)達，網(wǎng)上交易存在較大的不信任和風險。國內(nèi)最早的第三方支付企業(yè)支付寶就是抓住了這個機會，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡交易。而這也是目前第三方支付平臺的基本運作流程。”熟悉第三方支付產(chǎn)業(yè)的業(yè)內(nèi)人士解釋說。
在第三方支付平臺競爭加劇的現(xiàn)狀下，除依托成熟商城外，如何將支付信任延伸至非商城用戶群也成為競爭重點。以支付寶為例，其去年高調推出了獨立擔保交易模式，瞄準的就是非淘寶上購物的用戶群。獨立擔保交易模式仍舊采取支付寶作為中間擔保的方式，買賣雙方均可方便快捷地發(fā)起交易，對交易方無限制，并且用戶無需到支付寶網(wǎng)站完成交易，社區(qū)和SNS的網(wǎng)站上的用戶迅速被支付寶吸納。正是通過這一方式，支付寶繼續(xù)保持著其在行業(yè)內(nèi)的主導地位，正望咨詢發(fā)布的《網(wǎng)上消費者購物滿意度和投訴行為分析報告》顯示，有八成的網(wǎng)購消費者認為通過支付寶支付最能保障消費者的權益。 |
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