看似一場簡單的勞資糾紛背后,是盛大暴力裁員,還是被裁員工使用網絡暴力反擊?
過去的一周里,酷6網“閃電”裁員事件引發的風暴讓所有人始料未及。短短幾天時間里,微博爆料、視頻直擊、流血沖突、輿論聲討再到對簿公堂,精彩戲碼不斷上演,情節切換之快堪比好萊塢動作大片。盛大在裁員過程中的冷酷無情、被裁員工在討說法時的悲情無限,更是將中國互聯網行業獨有的“草莽”氣質闡釋得淋漓盡致。這不由得引發業界深思——— 在這場看似只是簡單勞資糾紛事件的背后,究竟對中國互聯網行業的發展有著怎樣的啟示呢?
酷6裁員門回放:被裁員工傾情直播“反暴力裁員”
整個酷6裁員事件的曝光具有典型的互聯網時代特征。5月18日上午10:05,時任酷6網高級運營副總裁的郝志中(微博)在其新浪認證微博上發出一條微博,只有短短的幾句話“愚蠢,卑鄙,冷血的盛大!別誘惑我!我不同意!”,當時無人知道郝志中究竟為何大動肝火,也沒人想得到這是一場風暴的開始。
半個小時后,郝志中再發表一條微博,內容是“團結就是力量!真的沒有你們這么做事的,你們在摧毀酷6,……現在是戰斗的時候,酷6的銷售從來不怕打仗!來吧!”。此微博一出,隨即引起了媒體業界對于酷6正在經歷裁員事件的猜想。當天中午,消息獲得了證實,有媒體報道稱為了壓縮成本提高效率,酷6網宣布裁員20%(150人),全部涉及銷售人員,裁員人數占到了整個銷售部門的三分之二。消息一出,立刻受到了業內的廣泛關注,但真正將之推向公共事件高度的還是18日下午網名為“冰島中文”的微博用戶的一則爆料。
“冰島中文”在微博中稱,在當天上午的裁員事件中,有一些不明來歷的閑雜人員出現在酷6上海辦公室,隨后被員工趕離,但其在下午上班時間再次出現,并帶來兩名自稱是律師的人和“兇器”,暗示員工可能有人身安全上的擔憂。有關微博被多名粉絲數過萬的高管、媒體從業人員轉發后,引起了網友的熱烈關注。另外,在微博上,多名被裁員工指責盛大用“身份不明人員”來威迫員工離職。晚上23點左右,昵稱為“朱小朱”的酷6員工發布微博稱“HR(人力資源部門人員)帶來的打手出手傷人了,1名男同事和2-3名女同事受傷”,其后又發布沖突的錄像和照片。另一名網名為“阿寶980”的酷6網員工在凌晨零點也上傳了一張照片,題注是“女孩都被打了,有圖看手臂。”。有關的錄像被迅速上傳至土豆網等多家視頻分享網站,根據視頻,員工的確與兩名不知名人士發生了肢體沖突。
至此,事件的關注度達到了高潮,“反暴力裁員”的口號被眾多酷6員工喊出,盛大的此次裁員行動也被扣上了“血洗”酷6的“美譽”,事態進一步激化。
5月19日上午10時,酷6網官方發出聲明稱,5月18日出于業務調整需要,酷6網對包括公司分管高層在內的銷售團隊進行優化和重組,在調整過程中,上海辦公室有少數員工煽動鬧事、制造謠言,已影響公司正常辦公秩序,公司已經取證,并向公安部門報案。當日,隨著酷6網“暴力”裁員的消息傳出,其在美國的上市股票(NASDAQ:KUTV)當天暴跌逾10%。
5月22日,酷6裁員風波繼續向縱深發展。當日下午,酷6網華北區被裁員工在北京召開媒體見面會,原酷6網副總裁郝志中、曾興曄,以及60多名酷6銷售部門被裁員工及部分在職員工聯合發表維權聲明,打出了“反對暴力裁員,要工作要尊嚴”的橫幅,并表示將提起法律訴訟維權,要求道歉并恢復原崗位。
在酷6被裁員工舉辦媒體見面會的同時,一直對此事保持緘默的酷6代理CEO朱海發也開始“發飆”,以“致全體員工一封信”的方式,對裁員事件進行了解釋。在公開信中,朱海發稱裁員風波的緣由,是希望酷6銷售能將廣告公司返點合同的個人提成部分從16%-17%降低到6%,遭到了原有銷售團隊的拒絕。朱海發透露,酷6銷售成本居高不下,在整個公司巨幅虧損的情況下,銷售團隊卻拿著遠超行業標準的千萬級的提成獎金。為此,他態度鮮明地強調:“只要有一天董事會沒有解雇我,我會用一切合法的手段,讓他們離開酷6。”
最新進展被裁員工集體投訴酷6高管裁意已決
5月24日上午,酷6網被裁員工40余人赴北京海淀區人力資源和社會保障局,向該局勞動關系科反映酷6網此次裁員情況。員工明確提出,不能接受公司在未向人保局報告,未提前通知的情況下,用一條手機短信就把150名銷售部員工粗暴裁撤。據了解,部分員工還反映了社保欠繳的問題。此前,酷6網人力資源總監俞鵬曾向媒體表示,欠繳社保系工作環節疏漏,目前已全部補繳。俞鵬還出示了海淀社保基金出具的114萬元收款憑據。
同日,酷6發布了截至2010年3月31日的第一季度財報。財報顯示,酷6本季總營收為660萬美元,比上年同期的 收 入240萬 美 元 增 長178.5%,比上季度的收入680萬美元下降3.0%。財報披露,酷6本季的運營費用為910萬美元,同比增長65.0%,持續經營業務的凈虧損為1090萬美元,比增9.9%。
此外,酷6還在財報中首次披露了此次裁員的時長和費用。“此次重組將裁減酷6傳媒員工總數量的20%左右,這部分員工全部為銷售部門員工。酷6將在兩個星期內完成重組;以此計算,裁員將在6月1日完成。公司預計約100萬美元的非經常性重組費用將在2011年第二季度發生,并且2011年第二和第三季度的收入可能將受到負面影響”。
此前,有酷6在職員工稱,目前酷6網的銷售部工作已完全癱瘓,正在執行的項目全部停止,酷6網廣告銷售團隊已經接到了來自中移動、寶馬、百事可樂、可口可樂、納愛斯、寶潔以及奧美、尚揚、華陽聯眾等多家客戶和代理公司的質疑甚至撤單和賠償的要求。
亦有媒體報道稱,裁員漩渦已波及到酷6的業務,有多個廣告客戶對酷6提出質疑甚至撤單和賠償的要求。
第三只眼看酷6裁員門
事到如今,酷6裁員引發的這場大戲還在進行之中,由于雙方已經上升到了對簿公堂的階段,未來的結局究竟如何,只能留給法律去判斷。但即使如此,這場風波暴露出來的問題已經值得我們深思,是什么原因讓酷6選擇了裁員?又是什么原因讓酷6在裁員的行動中如此“簡單粗暴”?在被裁員工的維權行動中,借用微博披露“暴力裁員”是否有炒作的嫌疑?這些問題實在有必要好好探究一番。
酷6裁員:視頻行業高薪好日景不再
雖然在裁員過程中,盛大對于酷6銷售團隊的處理手法受到了廣泛批評,但就裁員行動本身而言,此次盛大的出手的確有著不得不為之的苦衷。作為國內最早一批從事網絡視頻業務的網絡公司,酷6從2006年開始上線運營,2010年8月借道盛大旗下的華友世紀正式登陸納斯達克,成為全球首家上市的視頻網站。但這個“第一”并未給酷6帶來太多實質性的幫助,根據財報顯示,2010年酷6網凈虧損5150萬美元,全年營收僅為2030萬美元。去年底,酷6手頭的現金只剩2700多萬美元,經營形勢已經相當嚴峻。而本月24日酷6發布的2011年第一季度財報更是顯示,截至2011年3月31日,酷6所持有的現金及現金等價物余額為1720萬美元,比2010年底的2730萬美元減少了1000萬美元之多。對此,酷6代理CEO朱海發表示,基于目前現金狀況,公司在二季度結束時需要相當數量的資金支持,因此在5月26日,酷6將召開特別股東大會,討論向盛大發行1億美元股票的交易。
經營成本的居高不下,顯然是酷6最終決定裁員的重要原因。有數據顯示,2010年酷6總營收為1655.6萬美元,而所花銷售費用達1619.6萬美元,也就是說其銷售費用占總營收達97.8%。而優酷2010年總營收為5865.1萬美元,銷售費用為1973.3萬美元,銷售費用占總營收僅為33.6%。對此問題,酷6人力資源總監俞鵬在媒體溝通會上特別強調,“2010年我們銷售收入應該在1.6億元左右,銷售總成本達到1.27億元,銷售收入和成本不成比例”。
員工維權:尊嚴無價就可采取過激手段?
對于“銷售成本過高”的說法,酷6被裁員工顯然并不認同。在5月22日發表的集體聲明中,酷6被裁員工稱:“在4月15日銷售部大會上,盛大首席投資官、酷6網代理CEO朱海發先生多次對銷售部業績作出表揚,在4月21日酷6網全體員工大會上當著公司400多人稱贊銷售部第一季度超額完成任務,是公司業務發展的引擎,怎么現在說是我們業績不佳?實在不能接受。另外關于銷售成本偏高的說法我們也覺得沒有根據,我們的銷售成本一直在視頻行業中處于平均水平,不能把相關的公司運營費用都算為銷售成本,這是一種偷換概念、不公平的說法。”
顯然正是因為感受到了這種不公平,酷6被裁員工在其維權行動中的態度才格外堅決,甚至不惜利用微博等輿論工具將勞資雙方糾紛的每一個細節都進行了實時播報,以達到吸引更多關注和聲援的目的。不過值得注意的是,其主打的“暴力裁員”這一悲情牌似乎有些過頭了。針對酷6網暴力裁員的傳言,酷6代理CEO朱海發和人力資源總監俞鵬都予以堅決否認,并直斥這種行為是造謠。
而在5月22日被裁員工發表的聲明中,“暴力裁員”這一說法的消失似乎也在支撐著朱海發和俞鵬的說法,這不禁更加讓人懷疑“暴力裁員”的真實性問題。對于這一問題,中國政法大學副教授王青斌表示:實際上勞動合同法,包括勞動法,都賦予了員工很多的權利,去維護自己的權益,但在維護自己合法權益的同時,不通過合法途徑,致使可能會受到行政處罰或者刑事處罰,這樣就得不償失了。
專題撰文
南方日報記者程鵬
酷6廣州裁員近八成廣告銷售全面停擺
作為酷6的重要區域市場,廣州也沒能在這場裁員風波中躲過“屠刀”。昨日記者獲悉,酷6廣州公司已經大幅裁員近八成,酷6華南大區原總經理陳成也在被裁之列。和北京、上海的被裁員工一樣,廣州酷6被裁員工也開始了積極的維權行動。昨日上午10點左右,近20名酷6被裁員工齊聚廣州天河區勞動保障監察大隊,向有關部門提升申訴,要求獲得公平待遇。
華南大區總經理也在被裁之列
幾乎就在酷6上海公司鬧出“暴力裁員”糾紛的同時,酷6廣州公司也啟動了同樣無情的裁員計劃。內部人士告訴記者,目前酷6廣州員工總數已經由原來的40多人裁減到目前10人左右,裁員近八成。“不僅是負責銷售的員工,甚至連銷售支持人員也在被裁之列,完全是不想正常運作了。”上述員工告訴南方日報記者。值得一提的是,此前在微博上聲援被裁上海員工的酷6華南大區原總經理陳成也在被裁之列,目前其微博已改名為“下崗的陳小成”。
5月20日,陳成在微博上表示:“周一、周二還在布置銷售任務,要沖刺Q2銷售目標100%完成,可是周三一大早就接到通知說我下崗了,我是該高興呢?還是哭泣呢?我深愛的ku6和我的團隊。早上剛確定客戶投放,帶著滿心歡喜回到辦公室,等待的卻是被辭退,可悲呀。”
廣告業務徹底停擺,撤單都沒人
上述內部人士告訴記者,由于此次酷6廣州的裁員“十分徹底”,導致目前有關廣告的銷售工作已經徹底陷入了停擺,不僅是新業務沒人跟進,甚至就連廣告客戶想要撤單,都不知道相關的郵件要發給誰處理。而部分被裁員工目前也陷入到十分尷尬的境地,“我剛剛簽下了上千萬的年單,但轉眼就收到了裁員大信封,已經執行的部分還不知道能不能拿到提成呢?”一位剛加入酷6不久的員工告訴南方日報記者,目前酷6的人力資源方面只是給出了裁員通知,但相關的手續辦理、薪金結算、違約賠償等問題都還沒有著落。 |