北京時間6月25日消息,據國外媒體報道,谷歌周五證實,美國聯邦貿易委員會已對谷歌展開了正式的反壟斷調查,調查該公司是否濫用在互聯網搜索等領域的主導地位,打壓市場競爭。對此谷歌回應說,谷歌的成功緣于用戶的選擇,而非封鎖用戶。
此前谷歌曾多次經歷該委員會的調查,包括對谷歌收購AdMob和ITA進行的長時間調查。但此次聯邦貿易委員會要調查的是谷歌的整個業務,這意味著此次調查將產生更大的影響。
對此,谷歌通過官方博客發布了針對此次調查的首個回應。
谷歌這篇博文的標題為《支持選擇,確保經濟機遇》,該文章介紹了谷歌多次重申的核心價值,并屢次指出消費者可以便捷地改變到其它搜索引擎。這篇博文并沒有采取咄咄逼人的態度,但先發制人地回應了一些指責。
關于谷歌頻頻將自己的產品整合到搜索結果中、并導致第三方網站流量減少的問題,谷歌表示:“從一開始,我們就受這樣一種理念的指引,即如果我們專注于用戶,一切都將隨之而來。無論你想尋找什么,購買電影票、找附近最好的漢堡店,或者是觀看皇家婚禮,我們都希望以最快的速度為你提供所需的信息。有時候最好的搜索結果鏈接到另外一個網站,也有的時候這是新聞稿、體育比賽結果、股價情況、一段視頻或者一幅地圖。”
一些競爭對手曾指責,谷歌故意在搜索結果中下調他們的排名,進而打壓競爭。對此,谷歌回應說:“我們每年都會對搜索排名算法進行數百次修改,希望改進用戶的搜索體驗。并不是每個網站都能出現在搜索結果頁面頂端,甚至出現在搜索結果首頁。”
這就涉及到谷歌所說的“選擇”。包括標題在內,谷歌這篇博文一共五次提供“選擇”這個詞。谷歌一直宣稱,用戶只需點擊幾次鼠標即可轉而使用競爭對手的搜索引擎,而谷歌的成功緣于用戶選擇,而非鎖定用戶。谷歌還指出,谷歌還推出了自己的“數據解放項目”(Data Liberation Front),幫助用戶導出自己的谷歌數據。
谷歌在博客中寫道:“搜索可以幫助你在開放的互聯網上前往任何地方,發現任何事物。使用谷歌是一種選擇,用戶還有很多其它可以獲得信息的選擇:其它通用搜索引擎、專用搜索引擎、直接網站導航、移動應用、社交網絡等。”
谷歌表示:“由于用戶擁有很多選擇,因此我們不斷改進搜索,并將繼續遵循從一開始便指引我們的這些原則。”
谷歌表示,目前尚不清楚聯邦貿易委員會計劃調查的具體內容,不過會在調查過程中不斷通過博客發布最新消息。 |