昨天,中國連鎖經營協會發布《2011傳統零售商開展網絡零售業務研究報告》。數據顯示,2010年,我國網購交易總額超過5000億元,占社會消費品零售總額約3.5%;網絡購物用戶1.61億,年增48.6%。我國網絡零售業務處于快速發展的時期。在發展網絡零售業務的隊伍中,傳統零售商的曝光率越來越高,作用越來越大,根據中國連鎖經營協會的統計,在2010年連鎖百強中,有52家開展了網絡零售業務。
盡管網絡零售業務發展紅紅火火,但真正取得效益的少之又少。 一般而言,如果要建設一個業務覆蓋全國、達到億元銷售規模的網絡零售業務,初始投入至少在3000萬元以上。投資在一家新的賣場,它三年后盈利的可能性很大,但如果投入到B2C業務中,它僅僅是個開始,具體是否能夠盈利,何時盈利,還需要投入多少,都是個未知數。企業上線之后困難重重,網上商城定位不清、網上網下存在矛盾、物流配送能力不足,以及營銷、盈利和人才六大問題不容回避。 |