國內(nèi)主要銀行雖然基本都已開通了網(wǎng)上銀行服務，但對網(wǎng)銀市場的爭奪卻從未像今天這么激烈。近段時間以來，紛紛推出各種網(wǎng)上銀行的優(yōu)惠活動，試圖吸引更多的客戶。與此同時，隨著貨幣政策的趨緊，各大銀行為緩解傳統(tǒng)柜臺理財產(chǎn)品銷售壓力紛紛推出網(wǎng)上理財業(yè)務，通過優(yōu)惠折扣吸引關注。
網(wǎng)銀優(yōu)惠層出不窮
為了吸引客戶使用網(wǎng)上銀行，許多銀行都會在網(wǎng)銀開通時為客戶提供一定的優(yōu)惠。如工行在部分地區(qū)開展的“開戶有獎，交易有禮”活動，開通網(wǎng)上銀行、賬戶信使即可參加當月抽獎活動一次；而企業(yè)客戶只要每月在網(wǎng)上有交易，月月均有機會獲獎。
還有的銀行會針對貴賓卡的用戶免收電子證書的工本費，或者打5折。
除了開戶的優(yōu)惠，各家銀行也瞅準了網(wǎng)購這塊大蛋糕。工行、建行等眾多銀行都開設有自己的網(wǎng)上商城，客戶在網(wǎng)上商城購物，有的可以享受到銀行客戶獨有的優(yōu)惠，有的還可以積分換禮。
特色服務吸引眼球
除了開戶、網(wǎng)購等業(yè)務有優(yōu)惠活動，各行還推出了自己獨有的特色服務，試圖吸引更多的用戶使用網(wǎng)上銀行。
工行近日正式開通“積存金”網(wǎng)上銀行黃金定投業(yè)務。通過中行的網(wǎng)上銀行，用戶可以在線預約申請開戶，包括預約申請開通借記卡、網(wǎng)上銀行、手機銀行和信用卡等，極大地減少了個人客戶到柜臺辦理新開戶業(yè)務等候的時間。招行的網(wǎng)銀用戶，可以在招商銀行的商旅中心預訂酒店、機票，如果航班延誤兩個小時以上，客戶將獲得“航延關懷賠付”200元。此外，交行還開通了網(wǎng)購火車票等業(yè)務。
網(wǎng)上理財產(chǎn)品開戰(zhàn)
值得關注的是，隨著貨幣政策的趨緊，各大銀行為了緩解傳統(tǒng)柜臺理財產(chǎn)品銷售壓力紛紛推出基金、黃金、外匯交易等網(wǎng)銀理財產(chǎn)品，投資者開通相關銀行的網(wǎng)銀，就能通過網(wǎng)上進行交易。這也成為銀行的新興創(chuàng)富手段。
如今，越來越多的投資者也開始青睞網(wǎng)銀理財，其最大的原因就是便宜。廣發(fā)基金網(wǎng)上直銷，費率最低達4折；交行和華商基金旗下部分基金開展申購費率6折優(yōu)惠活動；而中信銀行也于近日宣布，推出為期一年的網(wǎng)上銀行基金申購費率7折的優(yōu)惠活動。中信表示，目前已有34家基金公司參與到該優(yōu)惠活動中，預計將有325只類型多樣的基金供投資者選擇。
而理財產(chǎn)品熱銷的情況，也讓銀行找到了網(wǎng)銀新的推廣方向，不少銀行順勢推出了一些網(wǎng)銀專享的理財產(chǎn)品。如建行新近推出的一款網(wǎng)絡專享的理財產(chǎn)品，年化收益高達6.42%，比柜臺銷售的同類產(chǎn)品收益率高出0.4%；工行上周推出的一款期限為39天的高凈值客戶專屬高收益理財產(chǎn)品，年化收益率最高為5.2%，柜臺購買的同類產(chǎn)品收益率最高的只有4.8%。
業(yè)內(nèi)人士分析，銀行傳統(tǒng)網(wǎng)點有人力成本、營銷成本和網(wǎng)點成本等多方面的開支。而網(wǎng)銀則減少了銀行柜面壓力及經(jīng)營成本。在銀行經(jīng)營壓力日漸加大的現(xiàn)在，銀行對網(wǎng)銀市場的開拓將更為深入，爭奪也可能更為激烈 |
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