惠普有限公司副總裁斯科特·麥克萊倫更能讓世人記住的不是他的職位，而是他在專業社交網站LinkedIn意外泄漏惠普的公共云計算戰略細節這一事件。雖然這個信息后來被刪除了，但是競爭對手還是獲取了足夠多的商業情報。
當上班族把更多的個人信息，如狀態更新、位置定位和簡歷更改發布到網上時，他們不知道其潛在風險，用人單位可能正在觀察你的一舉一動，而更可怕的是競爭對手也在看。克羅爾公司，世界知名的刪除文件恢復和計算機監控攝像復原公司，一直在幫助大企業獲取競爭對手的秘密，而現在他們開始把網撒向社交網站。
克羅爾公司高級董事總經理里奇·普蘭斯蓋說：“社交媒體成為獲取大量情報的有效途徑之一，以前只有監控攝像頭才能達到這一效果。”
美國市場研究公司Forrester區間進行的一項針對150家公司的調查顯示，超過82%的公司承認，自己從競爭對手的雇員網絡信息獲取情報，理由很充分：一個內部人員的微博泄密比一打分析師的研究還更有價值。
“很顯然，競爭對手都在社交媒體互相觀察對方，因為他們以前就通過大眾媒體和公共介紹來監視對手，”在線作家和網絡顧問謝爾·以掃說，“社交媒體是一個豐富的數據來源。”
眾多知名的調查公司，如風險顧問公司克羅爾公司、國際調查機構納爾代洛公司和“風險解決與調查公司”，都潛伏在社交媒體里，從類似惠普副總裁麥克萊倫的網站分享信息中獲取情報。
在克羅爾公司看來，類似LinkedIn、Twitter和Facebook這樣的社交網站，是進行員工不當行為調查、應聘者背景調查以及疑似數據泄露案例調查的最佳領域。
“一個人，他交什么樣的朋友、去什么樣的酒吧、對什么樣的組織感興趣，甚至是他們的長相，”克羅爾公司高級董事總經理普蘭斯蓋說，“所有這些信息都是我們為客戶挖掘情報的金礦。”
當一個客戶要求克羅爾公司調查潛在收購目標是如何泄露給競爭對手的，那么調查員就對一系列的社交網站“位置”信息進行查看和分析，發現客戶公司中涉及兼并收購業務的人員頻繁去往特定城市的特定公司。
“Twitter可以讓你查看一個人每一步的行動，而且這些定位信息都是有明確日期和時間的。”普蘭斯蓋說。
有些客戶要求克羅爾公司調查，看看哪些員工在LinkedIn上發布并共享了公司的商業機密，以便確定該終止哪些雇員的合約。
但是已經有越來越多的公司和個人開始意識到這一點，并逐步限制網絡泄密。
“我們將核實社交網站，”納爾代洛公司總經理邁克爾·沃爾什說，“因為社交網站上的信息也變得越來越缺乏真實性，因為人們都非常清楚哪里是其弱點。” |
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