| ◎夏佑至 媒體從業者
“7·23”事故之后，有個團購網站發起促銷抽獎，為了證明獎品豐盛吸引人，打出這樣兩句廣告語：至于你要不要，反正我要定了！每次聽到這支廣告，我都犯惡心，覺得智力和情感受到了羞辱。那種感覺像是被強行關進了豬圈，有人宣布你要和一群豬共度余生。這樣說可能對豬有點不公平：它們的形象固然不潔，并且智力低下，但不會故意以沒心肝的行為冒犯人。
我們生活在如此野蠻的商業氛圍當中，以至于商家會因為一個冒犯人的想法沾沾自喜。其實，冒犯人算不上什么創意，用北方話說，這是找抽，南方人也覺得他們是犯賤，智商正常的人類會不由自主地在智力上歧視這種行為。Businessisbusiness，純粹從商業利益的角度考慮，商業機構更應該謹慎地處理那些敏感的話題。比如團購網站要借用鐵道部前發言人的話，或者時尚雜志要推出郭美美做時尚紅人，就應該考慮這樣做的商業風險，而不是等到客戶撤單了再來哭鼻子。
我這樣說，當然默認時尚雜志是商業機構，而不是嚴肅的媒體。媒體也是商業機構，但首要的職責是提供事實，因此要把報道和廣告隔離開來。中國的時尚雜志有媒體的外形，但絕大多數時尚雜志不在廣告和事實之間做起碼的區分，還大量刊登軟文，專門混淆廣告和事實的區別。這絕不是嚴肅媒體應該有的作為。
如果把時尚雜志看作是單純的商業機構，事情要單純得多。《嘉人》對郭美美的采訪，純粹是一次失敗的商業冒險。他們失敗不是因為他們采訪了郭美美，而是因為推出的產品太平庸，還粗魯地冒犯了用戶，作為商業機構來說，這種行為可以說是輕度犯賤，因此受到讀者的抵制，原也在意料之中。至于有個網友說，當期《嘉人》應該回收銷毀，我覺得態度失當。不管在什么時候，禁書燒書都是一種野蠻行徑，必須立場鮮明地反對。
在對待廣告客戶和讀者的問題上，商業機構和媒體很大的不同。商業機構考慮得最多的是產銷對路，售后服務要好。但媒體，尤其是嚴肅的媒體，首先要忠于事實。有人買報紙是為了尋找感官上的愉快，如果報紙上說我國形勢一片大好，美國人民超級嫉妒我們的美好生活，他就感到很解氣，這種快樂的感覺可以幫助他克服現實生活中的挫敗感。這本來也沒什么不好，但解氣之余，有些讀者還不滿足，看到別的報紙有不同觀點，就罵罵咧咧。嚴肅的媒體絕不能因此就改變自己的立場，通過扭曲事實，去迎合這部分讀者的需要。
媒體的職業屬性和商業目標之間有一種內在的緊張，嚴肅媒體的報道經常冒犯廣告客戶甚至讀者，往往短期內導致商業上的損失。但從長遠看，忠于事實，才是媒體的最大利益所在。
但嚴肅的媒體并不能必然免于犯賤。郭美美想進入演藝圈，邀請媒體來報道自己，這事唯一的價值在于可以繼續追蹤紅十字會。但媒體花了很大的版面，刊登她對“說到娛樂圈，你怎么看待這個圈子”之類問題的回答，可謂莫名其妙。這種做法很庸俗，看不出和有些無聊的商業機構的手法有何不同。對媒體的公信力，實在是一種損害。
犯賤當然是一個人或機構與生俱來和不可剝奪的權利，但這不是說犯賤就是對的，也不是說犯賤就是必然的。我覺得，不管是普通的商業機構，還是媒體，都應該有職業上的自尊心。這種自尊心雖然不能保證成功，至少能防止我們丟人現眼 |
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