中國旅游飯店業協會與去哪兒網最近達成戰略合作協議,去哪兒網將與中國旅游飯店業協會在酒店網絡口碑傳播、網友酒店點評等方面展開深度合作及研究。
據介紹,中國旅游飯店業協會于今年7月正式啟動第二屆“中國飯店金星獎”評選活動。去哪兒網是本屆中國飯店金星獎評選唯一網絡承辦單位。候選飯店將通過國內外游客在去哪兒網上進行網絡投票、第三方平臺在線顧客評價調查、中國旅游飯店業協會理事會成員單位投票以及專家評審四個階段,最終產生全國100家第二屆“中國飯店金星獎”獲獎飯店,并將于2012年第二季度為第二屆“中國飯店金星獎”獲獎飯店頒獎。
據中國旅游飯店業協會會長張潤鋼表示,今年中國飯店金星獎評選活動是第二屆,評選結果客觀地反映了中國飯店業的經營管理水平,并真實地體現了消費者對候選飯店的整體評價水平,被業界稱為中國飯店業的“奧斯卡”。據去哪兒網CEO莊辰超(微博)表示,去哪兒網平臺上擁有超過100萬條原生酒店點評,最真實地展現了網友對于酒店位置、交通、價格、服務、設施、餐飲等方面的評價。將去哪兒網平臺上網友的點評意見加入金星獎評價體系中,也是希望更多參考普通互聯網用戶中酒店消費者最真實的聲音。
據了解,“中國飯店金星獎”每兩年評選一次,是我國飯店業的最高榮譽獎項,以其專業性、權威性和公正性在全社會樹立優秀飯店典范,促進飯店業服務質量和社會形象的全面提升。此外,為全面提升我國旅游飯店的服務品質,提高飯店總經理的綜合素質,為中國旅游飯店業最高榮譽——“中國飯店金星獎”的100家獲獎飯店提供獎學機會,由中國旅游飯店業協會和北京大學經濟學院主辦,北大博雅國際酒店、去哪兒和浩華管理顧問公司承辦的“首屆中國飯店金星獎”獲獎飯店高級研修班于2011年9月22日至25日在北京大學舉辦。
(南方日報) |