據(jù)國外媒體報(bào)道，移動平臺公司Usablenet最新研究顯示，移動逐漸成為一種商務(wù)媒介，用戶在逛實(shí)物店之前會通過手機(jī)和平板電腦搜索交易信息。 Usablenet為美國100家頂級零售商提供移動平臺，其中包括JCPenney、Aeropostale和REI。Usablenet在感恩節(jié)和黑色星期五期間通過對1800萬次網(wǎng)頁瀏覽及100萬移動用戶跟蹤發(fā)現(xiàn)，今年其客戶網(wǎng)站移動流量同比增長60%，其中感恩節(jié)流量高于黑色星期五。
Usablenet研究還發(fā)現(xiàn)，iOS設(shè)備占總流量的42%，超過Android流量及Windows和諾基亞設(shè)備流量。
今天早些時(shí)候，有報(bào)道稱黑色星期五在線零售支出同比增長24.3%，移動流量和銷售額份額均有增長。移動平臺除直接拉動銷售額外，還促進(jìn)線下銷售額增長和商品選擇。Usablenet指出，“感恩節(jié)當(dāng)天主要關(guān)注查找及及購買交易，電子郵件營銷及在線購買和店內(nèi)選擇拉動的交易。”
黑色星期五當(dāng)天，移動設(shè)備主要用于查找商店位置、瀏覽評論，訪問之前保存的需要購物清單。了解這些活動有助于零售商為明年做好準(zhǔn)備，應(yīng)在感恩節(jié)早上人們決定購物地方時(shí)發(fā)出電子郵件營銷和交易通知，這要好于黑色星期五發(fā)放促銷廣告的效果，因?yàn)槿藗冊谶@天已經(jīng)做好了去哪里購物的決定。
移動平臺的流量也反映了其銷售額，其中iOS所占份額最大，但不及去年。Android移動流量份額由去年的28%增長至34%。黑莓移動流量份額仍為15%，而Windows和諾基亞移動流量份額不足3%。如果這一趨勢繼續(xù)，明年大型零售商會對Android應(yīng)用及iOS應(yīng)用同等重視 |
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