2011年12月12日,上海 ——今日,全球領先媒體傳播集團實力傳播集團(ZenithOptimedia)于上海外灘羅斯福會館舉辦了2011年中國區數字媒體投資回報研討會。實力傳播大中華區首席執行官鄭香霖發表了主題為“新一代永遠在線的消費者”的演講。在演講中,鄭香霖表示,我們中國做營銷或者做媒體的朋友有一個很大的挑戰,這群80、90后的朋友幾乎百分之百都有手機,iPhone 60%以上的用戶都是80、90后。核心價值觀方面,70后以家庭為主,80后以朋友為主,90后以個人為主。他們和互聯網的相關性。70后非常實際,覺得電腦、互聯網可以幫助他們省時間,80后是交朋友,變成了主要的社交平臺。90后更多的考慮的是自己可以在這個平臺自我延伸才是最重要的。
鄭香霖表示,說到互聯網和潮流有密切的關系,對于潮流的態度,70后追隨潮流,80后會選擇,90后是創造,自己來做。談論的話題,70后很實際,和日常生活相關的,比如說那個季度流行什么時尚。80到談到自己的職業,早點退休。90后就比較八卦,自己創造八卦新聞。
騰訊科技將對本次研討會進行現場圖文直播。
以下是文字實錄:
鄭香霖:尊敬的客戶和各位媒體朋友和同事。我希望大家在吃飯的時候有一個精彩的視頻可以看看。我們首先看看視頻。我們同事用三分鐘把中國歷史的濃縮出來,整個中國在變化,媒體在變化。
差不多一個月之前的今天,全球進入了70億人口。今天我們想特別說到很重要的80、90后的很大的目標群。80、90后加一起的人數已經超過美國的總人口。我們中國做營銷或者做媒體的朋友有一個很大的挑戰,這群80、90后的朋友幾乎百分之百都有手機,iPhone 60%以上的用戶都是80、90后。70、80、90后對于做市場營銷有一個重要關注,70后壓力重,以家庭為主。80、90后活的比較輕松一點。按照中國傳統來說,70后非常尊重傳統和權威,我在公司70后的同志對于我蠻尊重的,80、90后對于我就有點兒不一樣。80后尋求親密的朋友,我也在努力成為他們的朋友。所有朋友都知道,80后非常熱衷于追求事業成功,這個部分對于所有80后朋友非常重要。
90后,他們很自在,非常隨意,態度蠻好的。另外他們特別喜歡新鮮、刺激的東西。我們每年都有一個新的互聯網平臺,包括去年的微博,今年的微信,幾乎都是90后把它發揚光大。大家可以看到,中間的部分35%希望20年后生活在發達國家和地區,這個應該沒有很大的問題。現在可以說到20年后留在中國的有50%,這個對于我們做營銷非常重要。為了更高的社會地位而奮斗,70%希望自己本身的社會地位可以得到認可。去海外的怎么樣?超過50%是為了職業發展,在我們的調研里面可以看得出來。很重要的一點,60%覺得財富最重要,希望有足夠的財富享受生命。
接下來我給大家看看簡單的比較,70、80、90后可以給大家一些比較,盡管非常簡單,不過我想對于大家有所啟發。核心價值觀方面,70后以家庭為主,80后以朋友為主,90后以個人為主。他們和互聯網的相關性。70后非常實際,覺得電腦、互聯網可以幫助他們省時間,80后是交朋友,變成了主要的社交平臺。90后更多的考慮的是自己可以在這個平臺自我延伸才是最重要的。
比如社會問題、經濟壓力方面,70后挺辛苦的,子女、配偶、父母都有很大的需求。80后不管壓力怎么樣,活在當下。90后就更好,他們有人照顧,這個部分是最向往的部分。同樣,70后對于互聯網來說,收集信息,80后透露信息,90后創造信息。這是三個不同的年齡層給大家的考慮點。
我們說到互聯網和潮流有密切的關系,對于潮流的態度,70后追隨潮流,80后會選擇,90后是創造,自己來做。談論的話題,70后很實際,和日常生活相關的,比如說哪個季度流行什么時尚。80到談到自己的職業,早點退休。90后就比較八卦,自己創造八卦新聞。
對于潮流的態度,70后有責任的問題,80后有樂趣怎么和朋友分享,90后是尋求刺激。我們希望不管是媒體、品牌或者差別都在影響他們。現在80、90后喜歡新生偶像。比如他們非常尊重國際上的商業名人。國內互聯網的名人排在前面,和國外差不多。我們做這個調研的時候,福布斯還沒有離開我們,他排在第一。第二是比爾蓋茨,第三是馬云(微博),這些都是和互聯網相關的朋友。里面有的東西并不是單純為了財富,我們做的調研里面只有17%,他們非常羨慕那些創新的部分,創新有新鮮的東西,包括每一年有很多互聯網平臺,每一年有很多新的互聯網內容。真正的偶像是誰?我之前在論壇里面請到了80后的偶像,億萬富翁就是這個樣子的,自己作為自己的偶像,很多80、90后希望35歲之前退休,有足夠的錢。他們消費的觀念也有有點兒改變。這群受眾對于品牌有感覺,覺得品牌代表了自己的身份,我們打品牌的還是應該的。80、90后追求品牌,另外一方面考慮性價比,哪個便宜,可以拿到很好的價值,他們會購買和使用這種產品。
媒體也有很大的變化。我們做這個研究的時候是所有媒體,發現電視還是有一個很大的威力。上面的圖是70、80和90,電視的威力對于三種人群也是很重要的,每一個人群花的時間怎么樣。電視欄目的贊助,越年輕對于贊助性的電視欄目感興趣,我們沒有繼續做調研下去,不過贊助的欄目對于他們特別有影響。品牌植入,這是我們營銷特別火的部分,年輕人對于品牌植入的感覺接受度比較好。相對于內容來說,主要是通過不同的平臺做,明星代言是中國營銷的很大特色。大家可以看到,90后對于明星代言特別容易受到影響,他們相信偶像,會受到偶像代言的影響。活動的贊助,一個是活動贊助,一個是品牌贊助,年輕一點的對于這個特別有感覺。包括娛樂場所和廣告,包括KTV等等,這也是年輕人的渠道。
我們關注互聯網地區方面,官網方面,中國的虛假東西比較多,所以官方網站反而是很多人上去看。相對來說的小朋友、中朋友和大朋友,小朋友也是會主動的上官網。搜索在全球是很重要的話題,搜索非常主動,80、90后經常搜索。對于網絡的論壇,大家可以發表意見,80、90后都遙遙領先70后的朋友,對于網絡廣告我們非常關注,90后、80后受到影響的程度也比70后高。現在也是一個很火的話題——網絡視頻,90后特別關注。隨著網絡的變化和成長,我們看到這個圖示最上面是電視,70后對于電視有些下降,80后對于網絡更高,90后稍微低了一點,不過對于70后來說還是略高。媒體電視的影響力和以前相比差了很多,這對于我們做營銷非常重要。
我希望大家跟著中國網絡的發展一起成長,一起活的高高興興。謝謝! |