| 明年春運網絡和電話訂票將成為搶票的最主要方式，近期網絡上一些春運網絡、電話購票“秘笈”、搶票軟件開始頻頻出現，吸引不熟悉網絡、電話流程的旅客購買。而這些所謂“秘笈”、軟件大多不靠譜，更有甚者開賣的“秘笈”，竟是中國鐵路客戶服務中心官方網站的購票流程指導。
不少人對網絡、電話購票流程并不熟悉，因此近期網絡上便出現了各種搶票軟件和搶票攻略。記者昨日在網上搜索發現，“12306網上訂票攻略”、““2012春運高效電話訂票攻略”、“春運搶票工具”連接等層出不窮，攻略價格一般為1元－5元，個別軟件甚至標價500元。
記者昨日聯系了幾名賣家，其中花1元買來的電話訂票攻略竟然是去年的電話訂票指導，內容和一些媒體、網絡上免費搜索得到的指導信息基本相同。而另一名賣家銷售的網上訂票攻略售價3元，該賣家最后承認，他銷售的攻略其實就是中國鐵路客戶服務中心公布的網購流程指導。
鐵路部門表示，鐵路網絡售票的官方網站只有一個，就是中國鐵路客戶服務中心（www.12306.cn），旅客正規網購火車票只能在這一網站上進行 |
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