“你在網上訂好機票后,只要持有我們認可的支付卡,就能夠在線付款完成購票。而這個過程中,你看不見我們,也看不到現金?!杯h迅支付北京分公司副總經理夏博這樣描繪使用電子支付購買機票的情形。
中國的民航市場在經歷了金融風暴以后,在最近兩年內趨于回暖,但無論是對于航空公司還是旅游公司,乃至各級的機旅游產品分銷商而言,他們都仍需要面臨激烈的市場競爭壓力。在服務成本不斷攀升、盈利能力降低的民航市場中,通過引入電子支付,有效地降低運營成本,已經成為全行業的發展趨勢。
夏博指出,如今電子支付方便、快捷、高效、經濟的優勢早已深入人心。用戶只要擁有一臺上網的PC機或是一部手機,就可以在任何時間或地點,在很短的時間內完成整個支付過程。這樣來支付本身的成本僅相當于傳統支付方式的幾十分之一,甚至幾百分之一。對電子支付的認可度到了一個非常高的水平,這就給了包括環迅支付內的支付廠商的成長帶來更大空間。
事實上,電子支付推動民航市場的企業運營成本的降低還不僅表現于機票銷售。在航空公司與機票代理商、高級代理商與低級代理商等各個環節企業間的分賬方面,電子支付廠商所提供的資金解決方案同樣對加快資金的流轉和結算以及控制成本發揮著關鍵性作用。
據夏博介紹,作為最早進入航空領域的支付公司,環迅支付在01前后年與國航簽署了首個合作協議,由此正式進入民航市場。在近十年的不斷發展過程中,與國內多數第三方支付廠商不同的是,環迅支付并不是完全直接面向C端客戶直接銷售機票;而是立足平臺,面向民航市場的企業,對B端客戶的需求做一些服務,進而再通過B端發展C端客戶市場。而目前,環迅支付與國內幾大國有航空公司和民營航空公司以及最大的機票分銷平臺中航信都建立了長期合作,并為其中多家航空企業提供獨家外卡支付網關服務。
今年的國慶長假即將到來,現在已經進入到了機票銷售的高峰期。對于今年的黃金周市場,夏博預期,環迅支付的盈利較之上一年的環比增長率會在20%左右,他說這是在最近三年來一直保持的一個增長速率。作為一個為后端提供服務的公司,環迅支付自身也伴隨著民航市場的企業一同成長。而從今年起,環迅支付還將逐步把現有資源進行整合--例如不久前上線的一個“魔法堂”網站,將簽約的旅游公司、航空公司和相關企業的優勢產品集中到網站上進行聯合推廣,對于這些企業而言,他們在傳統銷售渠道之外,又可依托環迅在眾多商家或者渠道上的一些市場幫助他們推銷,由此在多方的客戶資源得到互通的基礎上,環迅支付的交易額也將穩步攀升。