電商江湖最近相當(dāng)不平靜，掀起風(fēng)浪的是兩家傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)：蘇寧和國美(微博)。去年蘇寧易購的銷售額為59億元，而今年鎖定的銷售額目標(biāo)則高達(dá)300億元，可謂雄心萬丈。而國美網(wǎng)上商城則與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)結(jié)成國內(nèi)首個電商聯(lián)盟，并且明確向外界表示今年目標(biāo)是中國家電B2C市場第一。
雖然缺乏電子商務(wù)基因，但是憑借有力的供應(yīng)鏈優(yōu)勢、地面店和倉儲物流資源，這兩家家電連鎖企業(yè)正在向其他B2C平臺發(fā)起沖擊，同時他們的線下爭霸賽也正轉(zhuǎn)向線上陣地。
“美蘇”高舉價格屠刀
3月30日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與國美網(wǎng)上商城聯(lián)手打造的國美電器(微博)城正式上線運行，隨即便掀起第一波促銷浪潮。4月10日，當(dāng)當(dāng)國美又發(fā)起了力度更大的第二波促銷，稱讓利規(guī)模超過5000萬元，并且相比其他網(wǎng)站價格將做到全網(wǎng)最低。國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬介紹，“引入第三方價格監(jiān)測機構(gòu)，密切監(jiān)測全網(wǎng)價格，確保國美電器網(wǎng)上商城和當(dāng)當(dāng)國美電器城實行全網(wǎng)最低價。”
“合作不到一個月時間，當(dāng)當(dāng)國美電器城每日銷售額環(huán)比翻倍增長。同時，4月份也正值國美網(wǎng)上商城周年慶，這個月降價幅度達(dá)到30%。”國美網(wǎng)上商城上海地區(qū)負(fù)責(zé)人表示。
蘇寧易購也沒閑著，“蘇寧易購提倡價值戰(zhàn)，但也絕不懼怕價格戰(zhàn)，真正的價格戰(zhàn)我們還沒有開始呢！”在去年圖書上線推出0元購書時，蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌拋下了這句話。而現(xiàn)在蘇寧易購已經(jīng)高舉了價格屠刀，4月18日-20日蘇寧易購將展開為期三天的“擊穿全網(wǎng)底價，何必東比西淘”為主題的促銷活動，價格總體下調(diào)20%。李斌毫不隱諱價格戰(zhàn)的目的：“利用價格戰(zhàn)手段切割現(xiàn)有市場蛋糕和截流新增網(wǎng)購用戶成為蘇寧易購的必然選擇。”
兩位老對頭在比拼著價格，而真正受影響的則是其他電商平臺，蘇寧易購的促銷活動主題已經(jīng)意有所指，蘇寧易購人士形容道，這場價格戰(zhàn)是“我自放火，殃及池魚”。在后來者看來，淘寶、京東是以低價招來了大批用戶群，用戶忠誠度并不高，這給競爭者提供了依靠價格杠桿后來居上的機會。
對于競爭對手采取的價格戰(zhàn)舉措，京東商城副總裁吳聲(微博)沒有明確表態(tài)是否會跟進，“我們從來專注于自己該做什么就做什么。”
背后的比拼
此番高舉價格戰(zhàn)大旗，“美蘇”是否在打腫臉充胖子，在虧本做買賣呢？
李斌表示，蘇寧易購此番所打的價格戰(zhàn)并非“自殘式”，而是基于自身經(jīng)營實力和能力的判斷。他介紹，蘇寧易購依托線下合計近2000億的采購規(guī)模，令其在3C家電領(lǐng)域比目前的主要電商企業(yè)擁有8%-10%的采購價格優(yōu)勢，這與很多電商企業(yè)不得不靠多重代理供貨，甚至還要去門店搶購“特價機”來維持線上低價形象的處境可謂天壤之別。
“我們還是有利潤的，國美本身有線下的供應(yīng)鏈，談判能力、集采能力，相比其他的電商要強一些。”國美網(wǎng)上商城上海地區(qū)負(fù)責(zé)人表示。
的確，在供應(yīng)鏈和物流配送上，目前傳統(tǒng)的電商企業(yè)和蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城這類依靠線下市場起家的B2C平臺，還存在一定差距。在電子商務(wù)圈內(nèi)有個看法：蘇寧國美雖然缺乏電子商務(wù)基因，但因具備強有力的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，以及遍布全國的地面店和倉儲物流資源，肯定能夠進入第一梯隊。“我基本上同意這一看法”，派代網(wǎng)分析師李成東表示。
雖然能進入第一梯隊，不過李成東還是對蘇寧、國美能否成為B2C行業(yè)主導(dǎo)者表示了擔(dān)憂。“蘇寧易購跑得太快”，他認(rèn)為粗放型的擴張步伐，將導(dǎo)致蘇寧電子商務(wù)戰(zhàn)略多走彎路，“而國美似乎投入又不是很足”。李成東說道。他還擔(dān)心價格戰(zhàn)可能會加重上游供應(yīng)商負(fù)擔(dān)，致使零供雙方產(chǎn)生矛盾。
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國美批競爭對手玩“數(shù)字游戲”
隨著B2C行業(yè)競爭的越發(fā)激烈，口水戰(zhàn)也多了起來。國美網(wǎng)上商城就對競爭對手進行了不點名批評，稱部分電商企業(yè)不惜采取“杜撰”銷售額，貶低對手的方式進行“積極競爭”。
國美方面稱，某傳統(tǒng)渠道后起之秀網(wǎng)站宣傳自己“已經(jīng)位列國內(nèi)獨立B2C網(wǎng)站銷售規(guī)模排名的第二位”，甚至比亞馬遜中國市場排名還高一直淪為業(yè)內(nèi)笑談。而據(jù)IT分析師李成所稱，某知名網(wǎng)站2011年底公開稱2011年全年預(yù)計達(dá)130億，剛進入2012年立即宣稱2011年銷售額300億元，一個月時間不到，銷售額漲了170億。李成稱，“電商行業(yè)虛假銷售額營造的虛假繁榮，是電商潛在的危險，虛構(gòu)銷售額的做法只是炒作的噱頭。”
國美網(wǎng)上商城還表示，自己是電商行業(yè)首個也是唯一采取明確措施抵制黃牛訂單的電商企業(yè)，截至目前累計取消黃牛訂單總金額近5億元。而部分虛假銷售額的電商企業(yè)是靠黃牛訂單批發(fā)訂單沖流水、沖規(guī)模。 |
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