今日清晨，兩家公司在紐約酒店召開了一個小型記者招待會，他們很明顯的預感到在昨晚新聞公布之后記者們會有很多問題。
舒爾茨率先發言，他表示希望此次同Square的合作可以達到兩個目的：1）提升星巴克的顧客體驗，2）普及Square的新型支付方式。作為合作的一部分，星巴克將在Square的下一輪融資中投入2500萬美元，舒爾茨本人還將加入Square的董事會。從這一點來看，他的發言表明他認為Square具備永久改變商業的潛力。
通過推出手機APP，星巴克已經在移動支付方面斬獲頗豐，目前已經完成了6000萬筆交易，這僅僅才一年的光景，相當于每周完成了100萬次交易。這一成功使得星巴克看到了大眾對移動支付的巨大需求，從而適時調整了自己的商業目標。
舒爾茨表示，“星巴克推出的移動支付非常受顧客的歡迎，這使得在過去六個月左右的時間里，在支付領域有一定知名度的科技公司大都同我們進行了接觸，不管他們是移動支付公司還是傳統支付公司。”星巴克同所有的潛在合作伙伴都進行了會談，但該公司負責數字戰略的主管亞當-布羅特曼（Adam Brotman）最終說服舒爾茨選擇了Square。
舒爾茨表示，他和杰克-多西進行了良好的溝通。他說，“有一次杰克和我坐在一起談話，突然之間我意識到科技、創新以及他們正在做的這些事情，將對未來整個支付行業造成巨大的改變，對我們而言進行合作是一個非常自然的選擇。”
多西的心情同舒爾茨一樣興奮。他說，“這絕對稱得上是劃時代的合作，對Square而言無疑是這樣，但我認為兩家公司都可以從中獲利。此次合作一定會對世界造成正面的影響。”
Square的CEO表示，星巴克長久以來總是專注于提升顧客體驗，他個人對此十分欽佩。他很贊賞星巴克調制咖啡的認真態度，從進入咖啡店到離開的這段時間里，總是能讓他感到非常溫馨。
兩人還同媒體談了很多其他的內容，其中最為精彩的有下面幾個要點：
當被問及星巴克是否會像其他支持Square的商家那樣需支付2.75%的手續費時，舒爾茨沒有正面回答這個問題。他表示，相對于目前使用的信用卡刷卡器，星巴克可以從Square中節省不少成本。多西也補充到，Square將繼續努力降低許多和處理信用卡相關的手續費用。
為了支持Square支付，星巴克并不會改變原有的整個支付環境，因為目前該公司已經配備了可以掃描APP上二維碼的設備。多西表示，“Pay With Square”這款APP將會生成條碼，從而支持已有的掃描設備。
星巴克計劃在假日購物季到來之前，向整個美國普及Square。
多西表示，舒爾茨能加入Square的董事會讓他非常激動，因為他過去就曾在私底下要求舒爾茨成為Square的獨立董事。作為一家初創企業，如果能邀請具有明星效應的舒爾茨加入董事會，是一件非常轟動的事情。
舒爾茨表示，在星巴克內使用Square移動支付服務，將顯著“提升Square的知名度”。他還表示，星巴克希望Square成為業界的標桿，這樣星巴克就不會妨礙其他公司（包括其他咖啡店）去使用Square。
多西和舒爾茨均表示，未來的支付科技并不會那么明顯，人們將對新型的支付手段習以為常。舒爾茨由衷希望，未來的顧客能同咖啡師建立起更為緊密的人際關系。
舒爾茨表示，星巴克一直在嘗試使用電郵和手機進行下單，但目前來看操作起來還是太復雜了。他說，“短期來看，這種服務不會出現什么進展。”
當顧客的臉出現在監控攝像頭中時，星巴克并不會利用“Pay With Square”的功能進行自動支付。目前，Square只有在收銀臺才能夠被使用。
多西稱此次合作具有“首創性”，并表示他對未來同其他大型、中型和小型企業的合作充滿期待。
多西表示，星巴克向Square注資的2500萬美元，絕大部分將被用來進行招聘和在全美進行普及。
在被問及同Square的此次合作有可能會減少收銀員的就業機會時，舒爾茨明確表示“不會”。相反，他認為通過普及Square將有助于創造更多的工作機會。
目前，雖然Square和星巴克之間有合作協議，但彼此依然保留了各自APP的獨立性 |
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