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以下是文章主要內(nèi)容：

華麗登場(chǎng)

今年6月，在谷歌一年一度的I/O全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，谷歌多位工程師在數(shù)千名軟件開(kāi)發(fā)者面前介紹了全新Nexus Q音樂(lè)播放器。谷歌強(qiáng)調(diào)Nexus Q是一款具備社交分享功能的播放器，因?yàn)樗梢赃B接用戶的平板電腦與手機(jī)設(shè)備，然后將上面的內(nèi)容輸出到TV上，比如你和你的朋友在家中看電視，你可以通過(guò)Google Play購(gòu)買電影，當(dāng)用戶成功購(gòu)買后，影片就會(huì)自動(dòng)加載到Nexus Q的列表中，你可以用手機(jī)或者平板電腦來(lái)控制及播放。

事實(shí)上，這是谷歌首次嘗試開(kāi)發(fā)自有品脾硬件產(chǎn)品，而且還是在美國(guó)本土制造，谷歌甚至將其稱為“消費(fèi)電子行業(yè)的第三次革命”。

Nexus Q無(wú)限期跳票

然而，就在谷歌I/O全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)過(guò)去五周后，谷歌卻宣布無(wú)限期推遲Nexus Q發(fā)售時(shí)間。我們相信谷歌不會(huì)將公司的全部未來(lái)押注Nexus Q，但此次的挫敗顯然可以表明這一全球搜索巨頭在進(jìn)軍硬件和社交技術(shù)兩個(gè)領(lǐng)域遇到了瓶頸。

據(jù)悉，谷歌在加州圣何塞建廠制造Nexus Q硬件。Nexus Q的硬件雖然受到了外界好評(píng)，但大多試用過(guò)Nexus Q的早期用戶卻表示它的功能并不全面。比如，除了可以通過(guò)旋轉(zhuǎn)上半身來(lái)控制音量外，Nexus Q機(jī)身本身沒(méi)有什么明顯的控制按鍵，用戶必須通過(guò)使用Android手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)控制功能。而且，在第一次開(kāi)始使用之前，用戶需要對(duì)著Nexus Q來(lái)初始化自己的手機(jī)。因此，299美元的售價(jià)顯然超出了消費(fèi)者的可接受范圍。

谷歌在一封致預(yù)定用戶的信中宣布了推遲發(fā)售Nexus Q的消息，谷歌在信中承認(rèn)Nexus Q受到了部分早期用戶的批評(píng)，因此谷歌計(jì)劃為這款產(chǎn)品添加更多新功能。作為補(bǔ)償，谷歌已決定將Nexus Q免費(fèi)贈(zèng)送給提前預(yù)訂該產(chǎn)品的消費(fèi)者。

事實(shí)上，谷歌之所以推出Nexus Q，是為能在同谷歌，蘋果、微軟和亞馬遜爭(zhēng)奪用戶起居室霸主地位的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)空間范圍內(nèi)，人們通常會(huì)一邊坐在沙發(fā)上，一邊欣賞電視劇或者電影、聽(tīng)音樂(lè)以及看廣告。

市場(chǎng)研究公司Forrester Research數(shù)字與技術(shù)分析師詹姆斯-麥奎維(James L. McQuivey)對(duì)此表示：“電視市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)正愈演愈烈。如果你是谷歌，且十分清楚的知道廣告最終將覆蓋所有屏幕設(shè)備，其中包括手機(jī)、PC和電視機(jī)。顯然，你希望從中分得一杯羹，否則你就會(huì)面臨營(yíng)收瓶頸的問(wèn)題?！?/P>

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer預(yù)計(jì)，今年廣告商在電視領(lǐng)域的投資金額將達(dá)到648億美元，在線領(lǐng)域的廣告投入則為395億美元。eMarketer表示，人們花在紙質(zhì)出版物和收聽(tīng)無(wú)線廣播的時(shí)間會(huì)越來(lái)越少，而在觀看傳統(tǒng)電視方面的時(shí)間則會(huì)越來(lái)越長(zhǎng)。

谷歌轉(zhuǎn)型過(guò)程遭遇挫折

應(yīng)該說(shuō)，Nexus Q的推遲發(fā)售并不是谷歌在公司轉(zhuǎn)型過(guò)程中遭遇的首次挫折。谷歌目前正努力向一家消費(fèi)電子公司轉(zhuǎn)型，試圖將產(chǎn)品離開(kāi)傳統(tǒng)電腦和智能手機(jī)的條條框框，真正打入家庭消費(fèi)市場(chǎng)，尤其是用戶的臥室空間。此前，谷歌推出的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)Google TV沒(méi)能贏得節(jié)目合作伙伴和硬件廠商的支持，而且也并未受到電視觀眾青睞。同Nexus Q一樣，Google TV也曾因谷歌改善相關(guān)軟件而跳票。不過(guò)，根據(jù)美國(guó)權(quán)威雜志《消費(fèi)者報(bào)告》(Consumer Reports)的報(bào)告顯示，LG最新推出的Google TV設(shè)備是目前為止最好的Google TV版本。

在Nexus Q方面，該產(chǎn)品可以允許用戶和自己的電視機(jī)或揚(yáng)聲器互相連接，能夠讓用戶能在自己的Android手機(jī)或平板電腦上選擇音樂(lè)或視頻進(jìn)行播放，功能類似于Apple TV、Boxee、Roku和Google TV等設(shè)備。但相比之下，Nexus Q的售價(jià)更高，功能卻更少。

而且，谷歌對(duì)Neuxs Q所能播放的視頻和音樂(lè)進(jìn)行了限制，它只能在連接互聯(lián)網(wǎng)的前提下播放來(lái)自YouTube、Google Music和Google Play商店中的內(nèi)容，且只能通過(guò)Android設(shè)備控制。目前，我們尚不清楚它是否能與Google TV兼容。不過(guò)，谷歌在同一天推出的199美元平板電腦Nexus 7卻受到了外界一致好評(píng)，銷售情況十分火爆。

Nexus Q戰(zhàn)略意義重大

科技企業(yè)迫切希望消費(fèi)者購(gòu)買其設(shè)備，這樣他們就會(huì)購(gòu)買自己的其他媒體產(chǎn)品，從而拉動(dòng)設(shè)備的銷售，形成良性循環(huán)。比如，亞馬遜通過(guò)銷售電子書閱讀器Kindle刺激消費(fèi)者在亞馬遜購(gòu)買電子書；蘋果在iTunes商店銷售音樂(lè)，從而吸引人們購(gòu)買iPod。這些企業(yè)之所以會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，是因?yàn)橐坏┫M(fèi)者用某一款服務(wù)存儲(chǔ)了足夠多的媒體內(nèi)容，就開(kāi)始很難說(shuō)服他們選擇其他品牌的服務(wù)。

不過(guò)，大多數(shù)分析師都表示這場(chǎng)比賽還遠(yuǎn)沒(méi)有到?jīng)Q定勝負(fù)的時(shí)候。目前，谷歌的最大問(wèn)題在于，大多數(shù)消費(fèi)者很少會(huì)從谷歌商店購(gòu)買音樂(lè)和電影內(nèi)容。

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Altimeter Group移動(dòng)分析師克里斯-席爾瓦(Chris Silva)認(rèn)為：“谷歌只能面向習(xí)慣將音樂(lè)存儲(chǔ)在Google Music和從Google Play購(gòu)買數(shù)字內(nèi)容的消費(fèi)者擴(kuò)展業(yè)務(wù)。不可否認(rèn)的是，Google Play的市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)小于iTunes、亞馬遜或者其他媒體平臺(tái)。谷歌希望用戶通過(guò)Android或Google Play獲得媒體內(nèi)容，谷歌清楚的知道這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，因此谷歌也十分用心?！?/P>

此外，谷歌還希望Nexus Q可以成為其家用設(shè)備移動(dòng)戰(zhàn)略的核心部件。谷歌此前曾表示，公司不僅僅希望涉足娛樂(lè)領(lǐng)域，還計(jì)劃進(jìn)軍整個(gè)家庭設(shè)備市場(chǎng)，并最終實(shí)現(xiàn)家用設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)。

“谷歌正試圖鎖定消費(fèi)者家中的更多電子設(shè)備，以刺激消費(fèi)者在家庭環(huán)境中使用谷歌應(yīng)用。不過(guò)，Nexus Q的功能還不足以成為任何事情的中心?！丙溈S說(shuō)道。

Nexus Q投放市場(chǎng)需三思

Nexus Q發(fā)售推遲還暴露出谷歌的另一個(gè)問(wèn)題，即沒(méi)有充分理解現(xiàn)實(shí)世界中的人們?nèi)绾卫每萍歼M(jìn)行社交。

谷歌在社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域?qū)儆诤髞?lái)者，盡管谷歌旗下社交網(wǎng)站Google+已取得了部分成功（用戶數(shù)量突破2.5億）。谷歌表示，Nexus Q也是一款社交產(chǎn)品，因?yàn)槿藗兛梢栽谂c好友一起聽(tīng)音樂(lè)的同時(shí)，通過(guò)Android手機(jī)挑選或更換歌曲或視頻。

谷歌工程主管喬-布里特(Joe Britt)表示：“移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)讓音樂(lè)更多地成為一種個(gè)人的、甚至是孤立的聆聽(tīng)體驗(yàn)?！?

市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner研究互聯(lián)消費(fèi)行為的分析師邁克爾-加滕伯格(Michael Gartenberg)則表示：“現(xiàn)在的問(wèn)題在于，谷歌工程師設(shè)計(jì)的東西就好像是專供谷歌工程師使用一樣，這是谷歌在解決用戶實(shí)際需要時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?！?/P>

在以125億美元的大手筆收購(gòu)了摩托羅拉移動(dòng)后，谷歌正加速向硬件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的速度。加滕伯格認(rèn)為，在這一背景下，Nexus Q的命運(yùn)應(yīng)該給谷歌敲響警鐘。隨著這筆交易在今年5月的正式完成，谷歌已從一家軟件廠商，發(fā)展成為一家涉及軟硬件業(yè)務(wù)的多元化公司。

谷歌長(zhǎng)期以來(lái)的公司戰(zhàn)略就是提前推出尚處于開(kāi)發(fā)階段的新品，然后再根據(jù)軟件的需要對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步完善，比如搜索新工具或Google+。然而，在消費(fèi)電子領(lǐng)域，做到這一點(diǎn)并不容易，尤其是在用戶花錢購(gòu)買了價(jià)格高昂設(shè)備的情況下。

“如果像谷歌對(duì)待其軟件服務(wù)的態(tài)度那樣，尤其是不對(duì)軟件進(jìn)行收費(fèi)的情況下，你或許可以做到這一點(diǎn)。但在涉及消費(fèi)電子產(chǎn)品的問(wèn)題上，我們恐怕不能采取相同的策略。Nexus Q顯然還是一款需要經(jīng)過(guò)慎重考慮才能投放市場(chǎng)的產(chǎn)品?！奔与褡詈笳f(shuō)道。