北京時間8月23日消息,據國外媒體報道,在谷歌(微博),數據為王。谷歌目前在利用數據解決招聘、留住更多女性員工的問題。
谷歌希望利用其著名的算法解決硅谷面臨的最令人煩惱的問題之一:如何招聘和留住更多的女性員工。谷歌一直被廣泛認為是適合女性工作的一家公司,但它希望找到爭奪科技領域相對稀缺的女性員工的途徑。
谷歌高管一直擔心過多女性應聘者在面試過程中出局,或提拔速度不如男性快,因此開發算法,希望搞清楚女性員工何時流失,找到留住女性員工的方法。谷歌一直在流失高級女性員工。自拉里·佩奇(Larry Page)去年出任首席執行官并對公司進行重組以來,女性退出了公司核心集團,在提拔時被忽略,其中包括瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)。由于在谷歌被邊緣化,梅耶爾上個月出任雅虎首席執行官。
一名不愿意透露姓名的谷歌前高管表示,“過去,谷歌女性高管曾非常多,但現在情況發生了變化。”
風險投資公司凱鵬華盈(Kleiner Perkins Caufield & Byers)合伙人埃倫·鮑(Ellen Pao)起訴東家性別歧視案,使得硅谷不適合女性的說法再次成為熱門話題。盡管包括雅虎、IBM、惠普、施樂和Facebook在內的許多科技公司都是女性掌門,或者有女性高管,但這種說法仍然甚囂塵上。
梅耶爾是谷歌的第一名女性工程師,多年來一直負責盈利能力最高的搜索業務。但在2010年,梅耶爾被調任新崗位,許多谷歌員工都認為梅耶爾被降級了。佩奇還把梅耶爾“踢出”其顧問委員會。谷歌的首席執行官顧問委員會人數由埃里克·施密特(Eric E. Schmidt)主政時的15人(其中4人為女性)減少至佩奇時代的11人(其中只有1名女性)。
被佩奇從“L團隊”(L Team)“踢出”的其他女性高管有負責公關的拉切爾·韋斯通(Rachel Whetstone),負責業務運行的修納·布朗(Shona Brown),布朗目前負責谷歌慈善業務部門Google.org,只有負責廣告業務的蘇珊·沃西基(Susan Wojcicki)留了下來。數名男性高管也被“踢出”L團隊。
在佩奇去年重組公司時任命的負責產品的7名高管中,只有沃西基一名女性。了解佩奇管理風格和谷歌重組的人稱,佩奇在做出決策時不會考慮性別問題。谷歌負責人力資源的高管拉斯洛·博克(Laszlo Bock)說,“佩奇重視部分產品,碰巧負責這些產品的都是男性高管。”
許多女性高管仍然留在谷歌,其中包括營銷主管羅琳·沃西爾(Lorraine Twohill)和華盛頓辦事處掌門蘇珊·莫利納里(Susan Molinari)。谷歌有10名董事,其中3人為女性——黛安·格林(Diane B. Greene)、安·馬瑟(Ann Mather)和雪莉·蒂爾曼(Shirley M. Tilghman),但她們都不是谷歌員工。一名男性高管——前產品管理主管喬納森·羅森伯格(Jonathan Rosenberg)去年公司重組時離職。
沃西基說,“在谷歌工作了這么長時間,感到谷歌是一家非常適合女性工作的公司。公司創始人明白,使這成為公司文化的一部分很重要?!蔽治骰枪雀杪摵蟿撌既巳げ剂?Sergey Brin)妻子的姐姐。
部分職位較低的谷歌女性員工同意沃西基的看法。一名女性員工稱,“我認為,谷歌是一家非常適合女性工作的公司。在公司底層,這種情況并未發生變化?!?/P>
但谷歌其他員工稱,女性員工退出公司高層反映的是一種男性主導的技術文化,與“生意人”相比,佩奇更看重像他本人那樣的“產品人”,與其他許多科技公司一樣,在谷歌,產品工程師通常是男性。
谷歌一名前資深員工稱,“部分原因是,佩奇希望其周圍都是他用起來順手的副手,他了解他們的技術和計算機科學背景。”另外一名谷歌高管稱,“我認為公司不存在性別歧視問題,但我認為公司最高管理層將是‘產品人’而非‘生意人’的天下。人們看到的是女性員工被降級的表象,我不這么認為,我認為被降級的是‘生意人’?!?/P>
雖然如此,佩奇核心集團男性居多會對谷歌造成一定影響。哥倫比亞大學研究性別差異和商業問題的專家西爾維亞·安·休利特(Sylvia Ann Hewlett)說,“有女性擔任高管不僅僅是公正問題,尤其是在科技公司,女性高管有助于創新和拓展新市場。”
在吸引、挽留和提拔女性高管方面存在問題的不僅僅是谷歌一家公司。美國勞工統計局的資料顯示,在2000年至2011年期間,從事計算機類工作的女性員工減少8%,在全部計算機類崗位中的占比為25%,同期男性員工增長16%。
美國全國婦女和信息技術中心(National Center for Women and Information Technology)資深研究科學家凱瑟琳·阿什克勞夫特(Catherine Ashcraft)表示,大公司中逾半數技術類女性員工中途離職,其中半數跳槽到公共機構或創業公司,仍然從事技術類工作,這表明是大公司“驅逐”了他們。
沃西基表示,在公司成立早期,谷歌創始人招聘了她、梅耶爾和技術副總裁珍·菲茨帕特里克(Jen Fitzpatrick),他們認為,如果已經招聘了部分女性員工,在招聘女性員工時會更容易一些。沃西基加盟谷歌時懷有身孕,公司創始人承諾給予津貼。
這已經成為谷歌的一項福利。嬰兒出生后,母親可以休5個月帶薪產假,父親可以休7周產假。谷歌還為員工提供了其他福利。
谷歌還采取了“很谷歌”的措施,收集女性員工流失的相關數據,然后對相關數據進行深入分析,了解女性員工流失的真相,并試圖解決出現的問題。
博克表示,谷歌所采取措施的效果是顯而易見的。在谷歌的3.43萬名員工中,女性占三分之一。博克沒有披露女性在技術類員工中的比例,但高于約25%的全國比例。
例如,谷歌的數據顯示,部分應聘的女性員工沒有通過電話面試,原因是沒有“炫耀”她們的成就,面試官認定她們沒有工作成就?,F在,谷歌要求面試官更詳細地匯報應聘者的答案。谷歌還發現,拒絕工作機會的女性應聘者只接受過男性面試官的面試。現在,女性在谷歌面試時會遇到其他女性。
結果是:更多女性員工應聘到了谷歌。一旦被招聘后,從事技術類工作的女性提拔的速度不如男性快。在谷歌,員工提拔需要自薦,數據顯示女性員工自薦的可能性較小。博克稱,因此,谷歌的資深女性員工在對女性員工進行輔導,鼓勵她們毛遂自薦,她們獲得提拔的機會與男性員工相當。
谷歌流失女性員工的另外一個時期是她們生完小孩后。產后女性的流失率是其他員工的兩倍。作為應對措施,谷歌將產假由原來的3個月延長至5個月,并將產假由半薪改為全薪。
谷歌知識部門高級副總裁艾倫·尤斯塔斯(Alan Eustace)說,“我們招聘了許多優秀女性,為此我們采取了許多措施。我希望女性員工比例能達到50%,但現在顯然還沒有達到。” |