開心網CEO程炳皓。本報記者胡雪柏攝
“偷菜”、“爭車位”、“朋友買賣”席卷網絡，創業兩年來開心網幾乎未砸廣告，卻在很短的時間內，讓中國網民家喻戶曉。如今的開心網用戶即將破1億大關，月盈利達1000多萬元人民幣。上周，記者見到了這位低調的創業者程炳皓，談起自己的開心觀，他認為最高的境界是平和。
>>談管理
人才是公司的核心資產
一個月前，開心網300多位員工搬進了中關村泰鵬大廈10層到12層。
10月13日上午不到9點，記者走進辦公區，平臺的辦公桌擺得很寬松，過道也顯得很寬闊，員工們坐在電腦前忙碌著。不遠處，這家公司的創始人程炳皓正在平臺上俯身與一位員工交談著，突然想起什么又大踏步地奔向辦公室。“工作的時候，他總是雷厲風行，幾乎總是半跑式的，大家都習慣了。”一位開心網的工作人員這樣評價自己的老板。
不過，在與記者面對面時，程炳皓卻顯得十分慢條斯理，每句話都似乎經過深思熟慮。他說自己現在思考得更多的是面對快速發展的公司該如何管理，一直以來他奉行的是“柔性管理”，希望借助一種創新和輕松的文化氛圍的營造，讓員工把創新內化成自己的工作方式。“知識型公司里最重要的資產是人才，管理的重中之重是怎么樣讓這些優秀的人才能夠有很好的發揮，怎么去建設一個創新型的團隊。”
于是，在公司搬進新址后，程炳皓從細節為員工盡力營造出輕松的環境。如今開心網的員工可以在公司享用免費的早餐和午餐，公司還為員工準備了游戲機、乒乓球臺、羽毛球館甚至游泳池。“就是希望給員工一個沒有后顧之憂的環境，在輕松的環境中創新。”
>>談秘訣
做好產品用戶就會喜歡
程炳皓介紹，開心網2008年3月創立，截至今年9月份，注冊用戶已超越9000萬，并以每月新增300余萬注冊用戶的速度持續增長，11月有望突破1億大關。
雖然用戶即將沖破1億大關，但是令許多公司覺得不可思議的是開心網幾乎沒有投過廣告。負責市場工作的開心網副總裁郭巍告訴記者，截至今年上半年，開心網幾乎沒有做過市場預算。
“不投廣告，那你們吸引1億用戶的秘訣是什么？”記者好奇地問程炳皓。
“我們也沒有什么秘訣，其實我們只是遵循非常樸素的道理，就是酒香不怕巷子深。你投入你全部精力努力做好產品，讓用戶喜歡，他們自然就來了。”程炳皓回答得很簡單，他認為在互聯網上，用戶之間的口碑傳播變得非常容易，用戶更相信口碑傳播，所以產品廣告變得越來越不那么重要。
“互聯網是沒有邊界的，用戶從一個地方到另一個地方太容易了，你吸引用戶并留住他們的唯一方法就是你自己去做得更好。”開心網首頁非常樸素，但有一條用紅字寫的“給我們提意見”卻最醒目，每天有很多用戶提意見，有專門人員仔細看，從這里面分析出用戶的需求，然后改進自己的產品。
>>談上市
會用股票期權論功行賞
從今年二季度開始，一直宣稱“不著急賺錢”的開心網賺錢了。程炳皓首次對外透露，如今開心網每月的盈利都可以超過1000萬。
“開心網除了2000多萬美元的融資外，已經實現盈利，資金不再是壓力。”程炳皓說，在不久的將來，開心網會選擇上市，但不會為了上市而上市。至于收購，程炳皓稱還沒有計劃，他強調開心網要做強，但不會盲目求大。
程炳皓透露，開心網雖還未制定明確的股權激勵計劃，但一定會給那些作出貢獻的員工發放股票期權。
>>談心態
開心的最高境界是平和
從表面上看，這位開心網的創始人看不出很“開心”的樣子。程炳皓認真地說，“經過多年的磨煉和反思，我的心態已沒有什么大起大落，但是我現在的心態一直很開心，只是表現出來的是平和，這或許才是開心的最高境界。”
平和的心態是他從打工到創業十多年來對人生反思后的結晶。技術出身的程炳皓創業之前曾在新浪負責搜索產品——新浪愛問的研發，為了做好產品，程炳皓承受著巨大壓力，由于工作時間太長，他的心跳快到每分鐘100次，用眼也嚴重過度，直至有一天他突然發現眼睛連字都看不清了。
“那一瞬間我真的是很恐懼，我一看電腦或者一張紙，那些字好像被剪子剪碎了，所有的字都弄亂了，我一個字都認不出來。”程炳皓一下子蒙了，他開始反思自己的人生觀。“人生應該是一場體驗快樂的旅行，而不是一場比賽，快樂才是人生的重要目的。”
于是，抱著這樣的心態，程炳皓離開新浪一個月后就創立了“開心網”，希望那些忙碌的白領們能尋找到人際交往的快樂。
本報記者李斌
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