| 北京時間11月5日消息，據國外媒體報道，谷歌(微博)提供的個性化服務會在用戶搜索之前猜他想要的結果，但這產生了一樣不同尋常的副作用：該公司提供的有關總統候選人的搜索結果存在巨大差別。
《華爾街日報》通過實驗發現，對于最近搜索過“奧巴馬”的人士，該搜索引擎常常提供定制化的結果，但是對于最近搜索過“羅姆尼”的人士，其獲得的搜索結果卻沒有變動。
當用戶搜索“奧巴馬”的名字后，在隨后有關“伊朗”、“醫保”和“同性戀婚姻”等搜索結果中會出現有關奧巴馬總統的鏈接。改變后的結果將以灰色字體“您最近搜索過奧巴馬”標注出來。
但如果嘗試搜索“羅姆尼”，隨后的搜索結果并沒有出現包含共和黨總統候選人米特·羅姆尼的用戶化鏈接。
搜索鏈接的改變只維持較短時間，這也并不意味著谷歌故意對搜索結果進行歧視性修改。這種改變也不只是存在于政治性議題：搜索“iPhone”、“體育”、“健康”、“社會安全”等詞目后，隨后的搜索也會出現用戶化結果。
一位谷歌發言人表示，通過使用檢驗“相關搜索”等技術，“我們希望為盡可能快地向用戶提供最好的答案”。他指出，這項特色內容的目標是在一些特別的情況里提供更好的結果，例如某位用戶先搜索“哈利波特”之后搜索“亞馬遜”，實際上他可能希望獲得亞馬遜網站上的“哈利波特”結果。他表示，這項技術節約了谷歌用戶的時間，并提供更好的答案，但是只影響該公司實施的搜索中的大約0.3%。
這些發現是展現算數方程式如何影響人們遇到的信息的最新證據。隨著企業越來越能夠承擔收集和分析有關人類行為的信息，他們開始猜測用戶所需的廣告、產品和新聞。
如果這些結果是由人手進行的，其決定結果可能會被存在歧視成分。但是對于谷歌的算法，這只是數字的結果而已。
谷歌表示，這種奧巴馬-羅姆尼搜索結果差異反映了在搜索“伊朗”后搜索“奧巴馬”的用戶數量多于搜索“羅姆尼”的數量。因此，搜索奧巴馬之后再搜索伊朗的用戶會得到混合伊朗-奧巴馬的用戶化結果
谷歌長期以來提供基于多項因素的個性化搜索結果，例如用戶所在地理位置或者用戶此前搜索的信息。但是在奧巴馬和羅姆尼的搜索測試中，這種定制化卻出現了一些意外的結果——有時候在用戶的搜索結果中出現一些不相關的鏈接。
谷歌表示，用戶如果不想要個性化搜索結果，可以調整谷歌賬戶的設置。如果他們沒有谷歌賬戶，可以在自己的電腦上安裝一個追蹤文件，從而提醒谷歌不要儲存他們的搜索條目。
谷歌最新的個性化功能在大約一年前推出，是該公司每年對其搜索算法進行的約500項調制的其中一部分。谷歌并沒有公開宣布這些調整，但是密切關注谷歌行動的人士卻注意到了這些改變。
為了決定谷歌最新個性化搜索的影響，《華爾街日報》分析師了62位測試者所做的搜索。測試者在搜索“奧巴馬”、“羅姆尼”或者“選舉”后，搜索“伊朗”、“醫保”和“同性戀婚姻”
在搜索“奧巴馬”后，大約80%的測試者后面的搜索結果被調整，從而包括含有“奧巴馬”詞目的鏈接。搜索“大選”后，之后大約25%的搜索結果包括含有“大選”詞目的鏈接。搜索“羅姆尼”的測試者在之后的搜索中并沒有出現包含“羅姆尼”詞目的個性化鏈接 |
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