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攜程旅行網任命梁建章為董事會主席兼CEO（騰訊科技配圖）
騰訊科技胡祥寶2月21日報道
逍遙退居幕后6年后，攜程的靈魂人物、創始人梁建章再度執掌帥印。
今日凌晨，攜程發布公告宣布任命梁建章為公司董事會主席兼CEO，攜程原來的CEO范敏則擔任公司董事會副主席兼總裁，并兼任攜程旅游控股有限公司董事會主席。這一人事調整自今年3月1日起生效。
此舉意味著，攜程創始人梁建章的正式復出，攜程公司的大變革隨之拉開大幕。
攜程官方對騰訊科技表示，重掌權杖的梁建章將更加關注公司戰略和重要業務的運營，而范敏將繼續參與公司戰略方向和新業務發展方面的工作，工作重心放在攜程旅游控股有限公司的投資業務上。（攜程旅游控股有限公司是攜程集團旗下的公司，主要關注休閑旅游市場相關業務的控股和投資。）
范敏為何被取代？在新統帥梁建章的帶領下攜程后續如何變陣前行？他又將面臨哪些挑戰？
“守城”角色范敏思路跟不上行業變局
梁建章是攜程輝煌的締造者，也是攜程的靈魂核心人物。
1999年，梁建章與季琦、沈南鵬、范敏共同創建了攜程。季琦任總裁，梁建章任CEO，沈南鵬任CFO，范敏任執行副總裁，人稱“攜程四君子”。
2003年，梁建章成功將攜程送到美國納斯達克上市，2006，攜程市值高達數十億美元，一度超過新浪和盛大。此時，梁建章選擇了一條“商而優則學”的功成身退之路——去美國攻讀人口經濟學博士。
隨后，季琦也退出攜程，而沈南鵬主要精力則投入到投資領域，公司CEO職位由范敏來擔任。
6年后的2012年，梁建章這一攜程的真正主人歸國，而此時攜程正陷入中年危機。這成為此次人事大調整的導火索。
近兩年，范敏也一度率領攜程積極轉型，攜程自身戰略定位變得越來越重，包含酒店、機票、度假、美食、商旅等，并建設超大型呼叫中心，投資線下酒店和旅行社，可謂多領域全面開花，這讓其難以迅速果斷的邁出步伐，如錯失團購和移動互聯網布局的先機。
與此同時，在遭遇藝龍、去哪兒等眾多對手蠶食后，攜程議價能力開始減弱，利潤持續下滑。
攜程最新財報顯示，其運營利潤和凈利潤連續四個季度減少，凈利潤同比增長幅度連續9個季度下滑，攜程去年全年凈利同比下降了34%。
知情者稱，范敏是傳統的酒店業出身，思維較為傳統，屬于“守城”的角色，2012年是攜程危機最重的一年，攜程遭受到藝龍、去哪兒網和眾多移動互聯網產品圍攻，而后者恰是用互聯網和移動互聯網的思維來對抗攜程，這是范敏的短板。
“攜程是一家披著互聯網的外衣的重公司，而去哪兒等則屬于輕公司。過去幾年其雖然實現了對傳統旅游業的互聯網升級革命，但革命的并不徹底，攜程最大的如電話呼叫中心和眾多地面銷售人員大大加重了人力成本，一旦遇到互聯網和移動互聯網等更先進的生產力的沖擊，其整體沿用多年的管理機制就會變得不適合。”有分析人士如此強調。
一方面是原有思維的落伍，一方面是移動互聯網時代的形勢所迫。已經進入瓶頸階段的攜程在移動互聯網的大潮下，既興奮又迷茫，要迎接移動互聯網的挑戰，必須補充移動互聯網的基因，必須要擁有超越原來PC互聯網和移動互聯網的模式和思維。
熟悉攜程的人士指出，今后范敏在攜程的地位或被邊緣化。相應的人事調整成為必然之舉。
攜程未來之路梁建章面臨新挑戰
按照一名原攜程高管人士的推測，攜程在人事上的變動一般都采取自上而下的策略，此次梁建章正式復出之后，從業務架構到人事調整，從產品到市場等各種策略的變化將隨之發生。
具體未來攜程如何前行，從梁建章此前的言行中可窺探出蛛絲馬跡：一邊加強價格戰，挽救用戶被分流的不利局面，一邊在移動互聯網領域發力。
攜程官方的說法是：公司2013年的重點是通過加強產品、技術和營銷，擴大在休閑旅游市場的市場份額。
2012年，梁建章回國就曾給了攜程一個新的指示：大舉進軍移動互聯網。據消息人士稱，梁甚至和范敏等幾乎所有高管都達成共識：無線成為公司發展的重頭戲，在攜程內部把無線互聯當作公司的二次創業。
去年一年里，梁建章希望攜程無線產品能更加專業化、細分化，并通過股權合作等方式整合第三方旅游類APP，而曾經負責過研發、IT運營以及技術的江浩則被轉為全權負責攜程無線的業務。
但無論是價格戰還是在移動端，梁建章都面臨著挑戰。
價格戰歷來是“殺人一萬自損八千”，隨著價格戰的范圍日益擴大，攜程的銷售凈利潤將被大大削弱。和家電、制造業的價格戰不同，攜程本質上是分銷渠道，是零售商，家電產品從上市開始就不斷降價，其渠道商可將價格戰的成本轉移到上游企業，但酒店運營成本比較固定，攜程很難把價格戰的成本轉移到酒店供應商身上。
在移動端，近兩年來，今夜酒店特價、航班管家、酒店管家等各類獨立的APP方興未艾，而原來的對手去哪兒、藝龍、酷訊也都推出手機端。隨著隨時預定的需求興起，移動APP占據了一席之地。
隨著原有PC端商業模式的核心競爭力會被重新定義，攜程的傳統優勢難以在移動互聯網領域延續。而且，移動互聯網時代的預訂渠道、營銷手段和用戶預訂習慣都在發生變化，梁建章在無線領域也是摸著石頭過河。
有業內人士猜測，復出后的梁建章或將引進大量移動互聯網人才來化解這一瓶頸。
在航班管家CEO王江看來，眾多移動APP是小公司的進攻狀態，以一個點攻入，追趕速度快。而大公司攜程則是防守，反應緩慢，但追求全面，主要是把網站內容搬到手機端，服務于老用戶，新用戶則被眾多小公司截留。
“但千萬不能小看攜程在移動端的力量，他們有充足的資源，在移動互聯網領域仍然是超級玩家。2013年將是圍繞移動端混戰的一年。”王江指出。
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