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互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，對企業(yè)的影響已經(jīng)不再是簡單的網(wǎng)站門戶、通信工具、商務(wù)渠道。最近在北京交付的房產(chǎn)中已經(jīng)必須介入寬帶、光線，互聯(lián)網(wǎng)正像水電煤氣一樣成為我們的生活必備品。而在商業(yè)層面，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用、云的服務(wù)、新媒體等都在改變我們各行各業(yè)的生產(chǎn)力水平，成為了我國產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的重要支撐點。互聯(lián)網(wǎng)+背后隱藏著很多和不同傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的連接點。

到場的傳統(tǒng)企業(yè)在營銷、渠道、產(chǎn)品、運營方面所遇到的問題同專家進行了溝通。

首先，企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化所遇到的壓力和挑戰(zhàn)來自兩個方面：一是當(dāng)信息部門發(fā)展到一定階段之后，技術(shù)將不是主要的問題，而業(yè)務(wù)單位相對來說占據(jù)了更大的話語權(quán)。二是在注重用戶體驗的時代，原有的信息化的知識、能力、資源已經(jīng)不能滿足需求，只有且必須進入互聯(lián)網(wǎng)尋求幫助。

其次，某些企業(yè)的服務(wù)效果對數(shù)據(jù)挖掘的依賴比較大，尤其是在B2C這一塊兒，基本上不借助互聯(lián)網(wǎng)的話，以前的傳統(tǒng)方式很難做到，比如說將微博、微信跟呼叫中心打通。這其中又牽扯了很多的變量。目前比較大型企業(yè)都會根據(jù)自有的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和掌控的資源進行統(tǒng)計和分析。

傳統(tǒng)企業(yè)在運營中對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還需要加強一下對消費者的理解，對互聯(lián)網(wǎng)營銷的理解，包括對空間、關(guān)系、時間、交易的把握。比較傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)該選擇綜合型的營銷平臺，除了在營銷的經(jīng)驗和資源比較多以外，大型營銷平臺具有大量的產(chǎn)業(yè)上下游或者說是圍繞的服務(wù)，能夠滿足消費者更多的訴求。

相對于國外，國內(nèi)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化的應(yīng)用還是比較落后的，很多目前傳統(tǒng)企業(yè)在上的項目，在應(yīng)用的技術(shù)都是英美企業(yè)在五六年前或者說六七年久已經(jīng)應(yīng)用了的。目前一部分企業(yè)在在提信息化，實際上在國外已經(jīng)很少提到信息化這樣一個詞兒，取而代之的是價值最大化的概念，將技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)同和核心商業(yè)流程和模式向結(jié)合，不單單是一個技術(shù)支持的應(yīng)用。

比如說，相對于其它傳統(tǒng)企業(yè)，銀行業(yè)比較保守，在互聯(lián)網(wǎng)化的過程中采用的都是成熟的、穩(wěn)定的技術(shù)而不是前沿、尖端的技術(shù)，在技術(shù)方面受到的監(jiān)管要比第三方支付公司嚴(yán)格的多。大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)的大型行業(yè)比如銀行、電信等在短期內(nèi)也許不會帶來很大的影響，我們目前要做的是如何驅(qū)動這些數(shù)據(jù)、設(shè)備變成新的業(yè)務(wù)、新的商業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們的上網(wǎng)速度達到20M，甚至100M的時候?qū)Q生許多新的商業(yè)模式。

傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)化過程中普遍存在著一個矛盾點。客戶服務(wù)的中心是客戶，需求來自于市場、來自于客戶，而企業(yè)的規(guī)劃卻來自于中臺、后臺，因此難于同市場一線和市場的變化有效地結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有一個特點，它是兩面市場。就是一邊它是圍繞生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)大量的有形的東西，另一邊他立刻會生產(chǎn)大量的無形的東西，無論是知識還是體驗。而傳統(tǒng)企業(yè)，往往是一邊市場，或者說單邊市場，就是必須生產(chǎn)出產(chǎn)品，把它賣出去才能有客戶。傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就要學(xué)習(xí)雙邊市場這個重要的概念。

溝通過程中，易觀國際高級分析師孫培麟給大家講解了如何去看待互聯(lián)網(wǎng)化以及在互聯(lián)網(wǎng)化的進程中CIO所取得的新定義，提出未來CIO將成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的掌舵人；美國大數(shù)據(jù)資深專家糜萬軍與大家分享了在硅谷的15年間在大數(shù)據(jù)方面的研究與應(yīng)用，闡述了大數(shù)據(jù)不僅僅是數(shù)量的大小，更加重要的是數(shù)據(jù)的價值大小跟數(shù)據(jù)的復(fù)雜性；財訊傳媒的首席戰(zhàn)略官段永朝為大家做了題為《Flow：大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)為傳統(tǒng)行業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)的基因》的分享，介紹了國外先進的應(yīng)用案例并總結(jié)了大數(shù)據(jù)時代下的新的經(jīng)濟模式。