北京時間6月28日消息,據國外媒體報道,Twitter的聯合創始人多西(JackDorsey)創辦的支付公司Square,日前推出在線市場產品,進軍電子商務。美國《連線》網站發表分析文章認為,Square的模式,將會啟迪諸多社交和分享網站涉足電子商務,而鑒于通過多西的“紐帶”而產生的協同效應,Twitter未來有可能推出依托Square電商的推文(Tweet)內購物服務。
自從2010年發布以來,Square一直從事基于手機和平板的讀卡器的移動支付。多西一直強調,線下零售仍然占到零售市場的絕大多數份額,這對于移動支付廠商來說,是巨大的市場空間。
Square市場(SquareMarket)的推出,表明今天的零售商已經不可能再純粹從事實體零售,Square的工具提供了一個消除實體零售和在線零售邊界的機會。現在,那些使用Square收款服務的商戶,可以在iPad客戶端中輕輕一劃,就建立起一個網上商店。
多西表示,Square的使命,是讓商務和零售更簡單,這包括所有的商務,Square并不區分“線下商務”還是“在線商務”。
Square市場的設計,尊重了Square一貫的別具一格的思路。在線商店的用戶界面,最大程度精簡,只剩下了商品圖片、價格信息和購買按鈕。Square想借此表明,在在線零售中,“店鋪”并不是最重要的,商品才是關鍵。在多西這樣的思路之下,Twitter在在線零售,將迎來自己的機會。
業界已經注意到,Twitter之前已經推出了“產品卡”功能,它可以將商品網頁的鏈接,轉變成一個整合在推文中的產品目錄卡。實際上,Square市場中的商品信息界面,和Twitter的產品卡并沒有顯著區別,這并不是巧合。當一個店鋪老板在推文中納入一個Square市場的商品鏈接,產品卡中就會出現一個購買按鈕,將用戶轉引到Square市場。在這種情境下,Twitter實際上已經變成了最先面對消費者的“店鋪”。
和在線零售的整合,不僅僅局限于Twitter,Pinterest和Facebook上的分享可以完成同樣的功能。雖然Square市場還不是一個熱門訪問目的地,但是Square希望他們能夠成為兼容多個社交網絡的“社交零售”后臺服務商。
在多西看來,Square市場的一個商品,是電子商務的“原子單位”,對于消費者來說最重要的是購買哪個商品,而不是通過哪一個平臺來買到。
多西表示,沒有必要對Square市場大肆營銷,人們開始使用就可以了,實際上,Square和Twitter一直以來將用戶放在比品牌更重要的位置。
未來,Square是否會對Square市場進行推廣還有待觀察。需要指出的是,Square宣稱每年處理的支付金額達到了幾十億美元,但是在美國零售市場,除了星巴克咖啡連鎖之外,Square(收款付款)還沒有達到隨處可見的地步。
作為微博服務商,Twitter提供了一個龐大的網絡營銷基礎設施,不僅可以提高Square市場的知名度,甚至可以直接帶來購買流量。現在看來,“協同效應”是一個非常適合多西的詞匯,Twitter和Square市場的整合,看上去前景美妙。
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