| 新浪微博正在發(fā)起一場產品形態(tài)的“大躍進”。如果這是一場防止“活躍度下降”的自救行動。那么，擺在它面前的問題是，短期快速取得業(yè)績的同時是否會再度陷入產品體驗失去控制的惡性循環(huán)中。
回顧新浪微博近兩個月來的產品變動：更多地接入淘寶資源、改變信息流布局、更新客戶端、重構私信推送原則、推出微博閃購，甚至借機推廣新浪內部創(chuàng)業(yè)團隊開發(fā)的群組社交應用。
分析后可發(fā)現(xiàn)，這些產品改進的原則主要體現(xiàn)在四個方面：基于用戶關系鏈搭建社交工具、為企業(yè)賬號提供更多推廣工具、為商業(yè)化儲備多渠道營收來源、為激活用戶重新布局信息架構。
但從用戶的角度去看這些產品改進所落實到的實際功能中，卻忽略了一個產品賴以生存的根本：以良好的產品體驗來真正滿足用戶需求。
推新版客戶端和社交產品挖掘關系鏈
日前上線的新浪微博手機客戶端的最新變化是，推出卡片化的全新瀏覽界面，并添加了與微信十分相近的二維碼掃描和搖一搖等重要功能。
掃二維碼可以對所掃描內容進行展現(xiàn)或下載。搖一搖則比微信搜索結果更加豐富，包括查看正在一起搖的人、搖出周邊熱圖、搖出周邊微博等內容，為建立更多新的社交關系、提高微博活躍度做好鋪墊和延伸。
可是客戶端依舊不盡完善，影響用戶體驗。卡片式的信息流不能復制，微博的二維碼掃描不兼容其它產品上的信息。
而且，微博掃一掃搜到的更多是周邊的商家購物信息。把過去的瀑布流改成卡片式，讓信息從流動變成靜態(tài)，也是更有利購物信息的推廣，與最初社交的需求相悖。
另外，“微米”IM應用的推出也是新浪搭建社交工具的一大步驟。據(jù)36氪報道，該產品團隊員工劉皇甫表示，“微米”要做的是基于興趣和LBS的群組社交，幫助用戶更方便的找到志同道合的朋友，開拓和管理自己的圈子。然而，加入附近群組的功能和QQ、陌陌、微信的朋友圈都較為相似，由于產品還在初期運營中，在產品架構和定位方面也比較模糊，亮點不足。
重新布局信息架構以激活用戶互動
新浪微博對私信等的展示方式進行了改版，同時，添加新的功能板式，將收聽的人、話題、微博轉發(fā)的集合等全放進Timeline。新浪微博目的是想提高互動性，增加用戶的粘性。
然而，新浪微博上吐槽的人卻不在少數(shù)，表示如此一改，私信及其他內容閱讀起來繁瑣而又易漏，體驗很不理想。
在最新版的新浪微博移動客戶端中，將轉發(fā)、評論和贊按鈕突出以提高用戶互動比率雖是一個不錯的改進。可在頁面的布局中，信息面積占比過大，閱讀壓力也被迫提升。
為企業(yè)賬號提供更多推廣工具
新浪微博淘寶版的推出、及增加的Timeline里的廣告，都是針對企業(yè)賬號提供廣告推廣。
據(jù)悉，淘寶商家通過綁定開通“微博淘寶版”，可在旺鋪后臺進行相關操作，在新浪微博的前臺展示相關內容。“微博淘寶版”的推出，旨在將新浪微博粉絲流量轉化為淘寶店鋪的購買力，同時微博成為賣家營銷渠道建設、品牌推廣的第二戰(zhàn)場。
然而，淘寶店家將廣告信息私信給用戶，卻對用戶也形成一定騷擾。若新浪微博參照之前新浪微博的媒體版，新浪微博微媒體版提供了用戶群發(fā)私信推送的功能。無疑將讓大量的淘寶信息泛濫于新浪微博，而私信相對于微博的信息流對用戶的騷擾程度更深。
推電商產品為商業(yè)化儲備多渠道營收來源
隨著唯品會 閃購特賣市場的逐漸成功，各大電商也瞄準這一市場，突然間“閃購特賣”成了人人爭搶的蛋糕。電商們發(fā)現(xiàn)其中的商機，紛紛也開設品牌特賣閃購頻道，新浪微博也沒例外。
微博閃購上的特賣商品包括食品、化妝品等，內容及形式與其他推閃購、特賣的電商網(wǎng)站并無大的區(qū)別。如果要在微博上產生非凡的營銷效果，免不了未來要配合微博上其他營銷產品一起推送，比如“粉絲通”、“熱門話題推廣”、櫥窗等形式。那么，對推送精準度的要求就非常的高，是恰好抓住了用戶需求，還是對其造成干擾，成敗一念間。
另外，微博現(xiàn)在還幫助1號店也已實現(xiàn)物流信息推送，實時通過新浪微博查看包裹運輸狀態(tài)，強化商用價值，微博體驗卻受到一定影響。
從PC端到手機端，新浪此輪行動都強化了微博的商業(yè)化。
新媒體觀察者魏武揮(微博)認為：“新浪微博在今年必須要為財報做出努力，而電商化是流量變現(xiàn)的最快方式。”
然而微博流行的根本，是因為它可以讓人人都發(fā)聲，且具有媒體快速傳播信息的作用。現(xiàn)在，這種急速的“電商化”讓新浪微博的媒體平臺的形態(tài)日益弱化。
一如電商觀察家晏琛分析，在微博平臺內開展商業(yè)推廣，商家無疑希望借其社會化營銷和推廣優(yōu)勢。而對用戶來說，若是原本的興趣消息流被夾雜了交易的消息流，微博體驗可能會受一定的影響。
不可否認的是社會化電子商務確實是新浪微博在商業(yè)化方面的一個重要嘗試，然而怎么平衡好社會化和商務交易這兩者的關系，新浪微博還需再三斟酌。
iApp4Me創(chuàng)始人tinyfool在個人新浪微博賬號上寫了這樣一句點評語：“微博應該會進入快速衰落期，這個區(qū)間的特征就是產品經(jīng)理運營人員，很容易做高KPI，但是用戶會持續(xù)流失，直到流失的勢頭用什么KPI魔法都無法掩蓋了，一切就都在裸泳了。” 返回騰訊網(wǎng)首頁>>
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