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當(dāng)談到“創(chuàng)新企業(yè)”（startup）時(shí)，大家很可能想到的是一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)。無論獲得資助與否，這家公司每個(gè)季度都可能會出現(xiàn)赤字。很明顯，微軟并不是一家創(chuàng)新企業(yè)。在過去很長的一段時(shí)間里，微軟都不再是一家創(chuàng)新企業(yè)。但是人們可以把微軟的在線服務(wù)業(yè)務(wù)想象成為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)，一家由微軟資助的創(chuàng)新企業(yè)。盡管這種想法非常恐怖，但對微軟而言，在線服務(wù)業(yè)務(wù)就像是它資助的創(chuàng)新企業(yè)。

微軟在周四發(fā)布了該公司2011財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)。除在線服務(wù)業(yè)務(wù)這個(gè)巨大的瑕疵之外，微軟的整體業(yè)績表現(xiàn)良好。微軟在線服務(wù)業(yè)務(wù)第一財(cái)季虧損達(dá)到5.60億美元，表現(xiàn)不及去年同期的凈虧損4.77億美元。不過這一業(yè)績要好于上一財(cái)季，因?yàn)楫?dāng)季該業(yè)務(wù)的虧損曾達(dá)到了6.96億美元。在過去的一年當(dāng)中，微軟在線服務(wù)業(yè)務(wù)累計(jì)虧損已超過20億美元。

很明顯，沒有一家創(chuàng)新企業(yè)能夠像微軟的在線服務(wù)業(yè)務(wù)這樣燒錢。無論獲得了多少資助，像微軟的在線服務(wù)業(yè)務(wù)這樣運(yùn)營，任何一家創(chuàng)新企業(yè)都早已關(guān)門大吉。不過微軟仍持續(xù)不斷的向在線服務(wù)業(yè)務(wù)輸血，而且該公司也必須這樣做，因?yàn)槲④浺呀?jīng)認(rèn)識到，在線服務(wù)業(yè)務(wù)關(guān)系到微軟的未來。

在微軟的收益當(dāng)中，絕大多數(shù)來自于兩個(gè)部門：即Windows & Windows Live部門（旗下產(chǎn)品為Windows操作系統(tǒng)），和商業(yè)部門（旗下產(chǎn)品為Office辦公套件）。微軟服務(wù)器和工具部門同樣也是盈利部門，只是該部門的利潤不及上述兩大部門的一半。

微軟的Windows & Windows Live部門和商業(yè)部門目前都面臨著越來越多的市場挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)正在讓W(xué)indows（也包括其它操作系統(tǒng)）變得不再那么至關(guān)重要。與此同時(shí)，免費(fèi)或廉價(jià)的辦公套件正在替代價(jià)格高昂的Office。Windows操作系統(tǒng)一直無法成為智能手機(jī)、平板電腦等新設(shè)備的主流操作系統(tǒng)。

為繼續(xù)保持自己的統(tǒng)治地位，微軟必須在網(wǎng)絡(luò)市場有著強(qiáng)大的品牌。這也是微軟為何一直持續(xù)向網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)注入資金的原因。大約在五年之前，微軟的網(wǎng)絡(luò)部門事實(shí)上就已實(shí)現(xiàn)盈利，但這也僅僅是一個(gè)季度。在過去的19個(gè)季度當(dāng)中，微軟在線服務(wù)業(yè)務(wù)一直處于虧損之中。

人們一直在談?wù)摴雀枋召廦ouTube是失敗的，但至少谷歌已不需要再向YouTube注入資金，而且YouTube已經(jīng)接近盈利。蘋果一直在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上未有大的起色，但該公司并未向該業(yè)務(wù)投入過多的資金。盡管MobileMe不是非常流行，但是MobileMe已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利。Twitter盡管目前仍在虧損，但是該公司沒有像微軟那樣每個(gè)季度虧損5億美元。

現(xiàn)在讓微軟直接收購Facebook已不大可能。當(dāng)然，如果微軟每年拿著20億美元在私有股權(quán)交易所SecondMarket購買Facebook的股票，或許這才是微軟能夠在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)盈利的一種途徑。