| 11月1日消息，玩起開放平臺概念的京東商城現(xiàn)在有了新生財之道，靠“出租”商城平臺甚至物流配送服務(wù)賺取傭金。據(jù)說京東CEO劉強(qiáng)東宣布開放平臺后反響不錯，已有不少品牌商，甚至是自己做獨立B2C公司紛紛找上門。
不過，在京東商城引起關(guān)注之際業(yè)界也有疑慮，樂淘副總裁陳虎即表示，京東、當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C開放平臺關(guān)鍵是要將商業(yè)意圖說清楚，并保證相關(guān)政策持續(xù)穩(wěn)定，這樣才能吸引B2C廠商加入開放平臺，如果加入開放平臺只能帶來銷量則對B2C企業(yè)來說意義不大。
京東商城聯(lián)營品牌數(shù)量已達(dá)上百個
據(jù)了解，今年以來開放平臺的概念開始在國內(nèi)興起，B2C領(lǐng)域繼淘寶、當(dāng)當(dāng)之后，京東商城也于今年9月16日宣布開放平臺。據(jù)內(nèi)部人士透露，盡管京東并沒大張旗鼓地招商，但一些品牌商以及品牌代理商，甚至是自己做獨立B2C公司紛紛表示愿意加盟開放平臺。
在淘寶網(wǎng)平臺上，人流匯集在淘寶網(wǎng)，用戶購買產(chǎn)品，發(fā)貨和收款都是由賣家自己解決。淘寶網(wǎng)提供的是底層的技術(shù)支持。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上，聯(lián)營商戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺開店，收銀通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來完成，物流、退換貨，都是由商戶自己解決。
與淘寶、當(dāng)當(dāng)不同的是，京東商城開放平臺后可以與聯(lián)營商戶建立更緊密的合作關(guān)系，聯(lián)營商戶的商品在京東上的倉儲、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等環(huán)節(jié)都是按照京東自營的流程進(jìn)行，也就是都通過京東的體系解決。
開放平臺使得京東商城除了將自營品類拓展至家居類、鞋帽服飾、鐘表首飾、個護(hù)化妝等產(chǎn)品外，獲得一種新的途徑實現(xiàn)聯(lián)手做大市場的目的。不僅如此，還可以讓前期投資建立的平臺為自身賺取利潤，使網(wǎng)站信譽(yù)、后臺系統(tǒng)、倉儲庫房等使用率實現(xiàn)最大化。
知情人士透露，同樣是開發(fā)平臺的當(dāng)當(dāng)手機(jī)數(shù)碼、服裝、家具建材等商品的扣點率達(dá)到4%，京東商城因為提供倉儲、配送、售后等服務(wù)，在扣點政策總體上也會有一定收益。
京東網(wǎng)上商城的開放平臺主要面對品牌商，目前京東商城已悄然引入了佐丹奴等聯(lián)營商，聯(lián)營品牌數(shù)量已有上百個。另據(jù)好樂買總裁李樹斌透露，好樂買也正在與京東商城商談，未來也可能加入京東開放平臺。
李樹斌對騰訊科技表示，京東有巨大的客戶流量，好樂買所有電子產(chǎn)品都在京東上采購，好樂買加入京東開放平臺后京東的用戶也可以接觸到好樂買的產(chǎn)品。他透露，好樂買已經(jīng)在和京東商城溝通，而且進(jìn)展非常好，加入京東開放平臺是遲早的事情。“即便我們不加人，垂直領(lǐng)域排行前十的企業(yè)也會加入，我們考慮的是最終商談一個大家都可以接受的方式。”
B2C廠商加入開放平臺仍有疑慮
不過，相對于李樹斌的樂觀，另兩位B2C企業(yè)高管則表達(dá)了對京東開放平臺的猜忌。一位匿名B2C企業(yè)高管即表示，加入京東開放平臺后不希望用戶在京東上購買了產(chǎn)品卻只是知道從京東購買的，也得知道是哪家B2C供貨的。“自己的企業(yè)也得露露臉。”
上述匿名高管表示，自己的B2C企業(yè)擁有獨立的運(yùn)營體系，希望下單從京東網(wǎng)上商城走，但倉儲、配送、客服、售后、貨到付款、退換貨、自提貨等環(huán)節(jié)則保留在自己手中，而不是在京東的體系進(jìn)行。“至于分成則可以通過下單多少來給予一定的扣點。”
另一個B2C企業(yè)比較擔(dān)心的問題是，當(dāng)自營和聯(lián)營商品在頁面位置發(fā)生沖突時怎么辦。此前，京東商城副總裁馬松曾表示，在京東商城系統(tǒng)里排序都是公平的，比如按價格搜索時，誰的價格低就會排在前面。
“如果聯(lián)營商家經(jīng)營的某類產(chǎn)品總比京東自營平臺價格低，這說明京東自營的該類商品還有調(diào)整的空間；但對于京東自營非常有優(yōu)勢的產(chǎn)品，聯(lián)營商家也會自動避開。”
不過，B2C企業(yè)則擔(dān)心，一旦某一類商品做到足夠大，如做到京東商城營收額20%或者更多，京東商城認(rèn)為有利可圖，是否會甩掉聯(lián)營商獨自干。“加盟的B2C企業(yè)等于白白為京東商城培育了市場。”
樂淘網(wǎng)副總裁陳虎即表達(dá)了自己的擔(dān)心，目前各個B2C開放平臺并沒有將自己的商業(yè)意圖說清楚，這些開放平臺未來怎么走，會走得什么樣，大家都不知道。“好像都是走一步看一步。觀望的商家會更多一些。”
陳虎對這些B2C開放平臺提出了自己的意見：“我覺得他們真的把自己三五年的事情講清楚，并且不能隨便變動，動不動就變化，誰愿意跟他們合作，沒意思。”
陳虎指出，加入開放平臺最重要的是要讓用戶在樂淘上購買并且完成整個購買過程，體驗到樂淘的商品和服務(wù)，這才是B2C企業(yè)最想要的，至于在其他地方產(chǎn)生了200塊錢賣掉一雙鞋的這種銷量，其實意義不是特別大，不做也可以。
“我們以前不太嘗試開放平臺，現(xiàn)在看其他B2C廠商加入的效果也不明顯，大家也都在觀望中。” |
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