南都訊 記者張書舟中央電視臺“焦點訪談”欄目昨日播出節(jié)目《揭秘網(wǎng)絡(luò)推廣》，對以網(wǎng)絡(luò)推手和網(wǎng)絡(luò)打手為代表的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行業(yè)進(jìn)行揭秘，據(jù)稱有編輯單是刪帖收入一年就超過70萬元。而據(jù)央視報道，由于打著“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”等幌子進(jìn)行不正當(dāng)商業(yè)競爭的事情越來越多，近日，各大門戶網(wǎng)站在北京宣布聯(lián)合抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為。
靠三俗的東西把知名度炒起來
央視記者在搜索引擎上輸入“網(wǎng)絡(luò)推廣”，發(fā)現(xiàn)目前從事網(wǎng)絡(luò)推廣的公司很多，提供的服務(wù)也五花八門，而網(wǎng)絡(luò)推廣的主要手法就是“推”、“打”、“刪”。為了解這些公司的運作模式，央視記者找到了一家網(wǎng)絡(luò)公司，提出想成為網(wǎng)絡(luò)紅人。這家公司的業(yè)務(wù)人員一口答應(yīng)下來。同時告訴央視記者，要想火就必須“與眾不同”。其稱，這兩年，網(wǎng)絡(luò)紅人基本上沒有特別正常的人，被炒作者的真實相貌、真實背景完全不重要，只要愿意暴露隱私，一切都不成問題。他說，靠負(fù)面事情把知名度炒起來，很多網(wǎng)民站出來罵，罵得越厲害，說明關(guān)注度越高，越火。
一名網(wǎng)絡(luò)推廣公司業(yè)務(wù)人員說，“我們調(diào)查網(wǎng)絡(luò)很長時間了，網(wǎng)絡(luò)什么走紅？色情、暴力、三俗的東西”。這名業(yè)務(wù)人員表示，沒有爭議，就沒有關(guān)注度，要想成名，必須走負(fù)面新聞。當(dāng)負(fù)面新聞炒到一定程度，就開始他們炒作的第二階段了：“撥亂反正”，把形象扳正過來。就是通過另外一個人“很真實地”描述出他的背景，當(dāng)然，有一部分是真的，有一部分是杜撰。一般，同情的網(wǎng)民特別多，他的負(fù)面形象基本上就沒了。
這名業(yè)務(wù)人員介紹了炒作的流程：先找一幫人在網(wǎng)上發(fā)表一些狂放不羈的言語，甚至發(fā)表一些不堪入目的照片、文章等等低俗的內(nèi)容來吸引廣泛關(guān)注，之后，再找一幫人站出來為其澄清。最后再通過網(wǎng)絡(luò)投票、重大事件來鞏固人氣。一個炒作就這樣完成了。他說，這需要很詳細(xì)的流程化規(guī)劃，要媒體跟進(jìn)。
發(fā)帖不用五毛，只需要兩三毛
央視記者在采訪中還發(fā)現(xiàn)，為了炒作，一些個人和公司在采用網(wǎng)絡(luò)推手的同時，還提供網(wǎng)絡(luò)打手，就是在炒作一個公司知名度的同時，通過互聯(lián)網(wǎng)來打擊、破壞競爭對手的形象。針對不同的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)推廣公司給出的方案不盡相同，但都秉承一個原則：栽贓陷害。
這些網(wǎng)絡(luò)推廣公司都說自己可以“成功引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)上的輿論導(dǎo)向”，某網(wǎng)絡(luò)推廣公司業(yè)務(wù)人員說：公司兼職的，聽他們操縱的人員特別多，可能有幾萬人，全國各地都有。業(yè)余時間，他們發(fā)一條帖子掙兩三毛錢，一天很多條，掙十幾塊錢、二十幾塊錢。
根據(jù)這些網(wǎng)絡(luò)推廣公司的說法，他們通過各種手法幾乎控制著國內(nèi)所有的主流論壇和大量的網(wǎng)絡(luò)水軍，可以操縱輿論。某網(wǎng)絡(luò)推廣公司業(yè)務(wù)人員說：有新聞性的一些負(fù)面東西可以幫你無限擴(kuò)大；可以在一個晚上，讓你競爭對手的負(fù)面消息在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地。
刪帖根據(jù)難易程度標(biāo)價
據(jù)央視記者了解，除了炒作和打壓，不少網(wǎng)絡(luò)推廣公司還推出了一項業(yè)務(wù)“危機(jī)公關(guān)”，就是專門幫助企業(yè)或者是個人刪除網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面信息。某網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司業(yè)務(wù)人員說：“一些小網(wǎng)站，我們通過技術(shù)直接把它干掉，刪百度快照，刪谷歌快照”。
央視記者從一家網(wǎng)絡(luò)公司的報價單上看到，根據(jù)公關(guān)難易程度，刪帖的費用不一樣，價格低的有2000元一條，而價格高的達(dá)到了每條5000元。
為了證明自己的能力，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司很快就找人刪除了一條帖子。某網(wǎng)絡(luò)公司業(yè)務(wù)員說：“我們想讓它沒了就沒了”，“很少有刪不了的”，他還說：“每個編輯都會刪帖，我認(rèn)識一個編輯，去年單刪帖收入不低于70萬”。 |
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