| 新華網(wǎng)河南頻道11月15日訊 大河網(wǎng)-大河報報道：專柜160元的眼線筆，網(wǎng)購26元就“收入囊中”；39元吃到標(biāo)價144元的日本料理……如今，網(wǎng)絡(luò)團購以價格優(yōu)勢迅速走俏。
熱鬧的“百團大戰(zhàn)”中，消費者分享了“抱團”帶來的巨大實惠，卻也遭遇著團來的各種糾紛：拿著餐券消費，被商家拒之門口；低價“秒殺”來的名牌包包，卻是名副其實的水貨；興致勃勃到飯店就餐，菜量少去一半……省消費者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，因“團”而來的種種消費漏洞，足以引起警示。
現(xiàn)象：團來一肚子氣
日前，網(wǎng)友“鞋城車神”在某團購網(wǎng)站上買了位于鄭州市商城路明珠廣場附近一家火鍋店的餐券，到店里卻被告知不能就餐，原因是“沒有預(yù)約”。其實，“鞋城車神”早在前一周就打電話咨詢過，店方讓他周一來。沒承想，周一乘興去吃飯，還是遭遇閉門羹。
網(wǎng)友“素素”還遭遇過團購“價格陷阱”。她團購了豐慶路與農(nóng)業(yè)路交叉口北某自助小火鍋的餐券，團購網(wǎng)上寫著團購價25元一位，店鋪里要38元，誰知道她到火鍋店一看，價格本來就是28元。
記者在百度輸入“團購 投訴”，立刻找到相關(guān)網(wǎng)頁448萬篇。記者發(fā)現(xiàn)，團購“陷阱”五花八門，團來的實木地板變成了貼面地板；拿著團購券看電影，卻被告知電影取消了；團購的化妝品是快過期的……
揭底：團購網(wǎng)站貓膩多
鄭州一團購網(wǎng)負(fù)責(zé)人李先生告訴記者，對商家來說，與團購網(wǎng)站合作，比廣告費用低廉，比傳單效果好，所以團購已演變?yōu)橐恍┥碳业娜粘I銷方式。
但魚龍混雜的團購網(wǎng)站中“貓膩”也不少。李先生透露，有的不法團購網(wǎng)，以團購名義出售普通價位商品；有的雇“網(wǎng)托”，哄抬團購人數(shù)，吸引消費者入團；有的拉高商品原價，再以打折之名團購； 還有的選擇性地發(fā)布商品信息，與商家聯(lián)合起來搞文字游戲，待顧客消費時，卻要求補差價。
原因：準(zhǔn)入門檻低、監(jiān)管有漏洞
團購網(wǎng)站為啥會在互聯(lián)網(wǎng)上迅速蔓延，又是何原因?qū)е缕漪~龍混雜？
張先生曾參與了一團購網(wǎng)的組建，他說，團購網(wǎng)“門檻”很低，幾乎沒有準(zhǔn)入限制。一套團購網(wǎng)售價最低4000元即可拿下，加上付款平臺、客服等費用，創(chuàng)建一個團購網(wǎng)站費用不超過1萬元，很受創(chuàng)業(yè)者青睞。
“很多人以掙錢為目的，撈一票走人。”張先生說。再加上團購還是一個新興的消費領(lǐng)域，有很多監(jiān)管漏洞。
提醒：面對誘惑要冷靜謹(jǐn)慎
“團購走的是低價和優(yōu)惠的路子，面對誘惑，消費者要冷靜謹(jǐn)慎，學(xué)會如何保障自身利益。”省消費者協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒如下：
注意查看團購網(wǎng)站是否屬于公司化運營，是否具有ICP許可證等信息；不要被價格和折扣迷惑，團購前要看清商品描述、消費規(guī)則；盡量選擇第三方支付平臺交易或貨到付款；保存與商家交流的信息，一旦上當(dāng)受騙，可帶齊證據(jù)到公安局報案。 |
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