| 近日，全球領先的中文搜索引擎百度宣布，將聯動公安、食品藥監等國家權威部門，發動全體網民乃至全社會力量，發起一場旨在“打擊互聯網不良信息，共建和諧網絡環境”的“陽光行動”。
百度CEO李彥宏表示，幫助人們更便捷獲得信息，找到所求是百度成立之初的使命；隨著互聯網發展，更多人在自由獲得信息的同時，也對獲得更真實、更準確的信息提出了更高要求。通過陽光行動，打擊互聯網虛假和不良信息，讓所有網民更安全、放心地使用互聯網，是整個互聯網行業應當努力的方向。
立足行業
“陽光行動”為企業贏得更多尊敬
中文互聯網經過16年發展，給社會生活帶來巨大變化、給人們帶來諸多便利的同時，安全問題也日益突出。日益泛濫的各式各樣涉黃、涉暴、虛假等不良信息給互聯網健康發展帶來了巨大挑戰。作為網民們獲取互聯網信息的主要入口，搜索引擎因而也成為各類不良信息搶奪用戶流量的最重要途徑。
為了抑制不良信息的生存空間，百度在陽光行動中立足行業，重拳出擊，發起四大舉措向互聯網不良信息宣戰。其一，百度斥資1億元專項資金，加大技術和管理投入；其二，設立1000萬陽光基金：面向普通網民進行安全上網教育；其三，與公安、食品藥監等部門形成聯動機制，打擊重點案例；其四，通過攜手互聯網不良信息舉報中心，在每個搜索結果頁面為網民提供快速舉報通道及響應機制。
事實上，除了此番擲地有聲的舉措，百度一直通過“信息源頭審核過濾”、“在線監控圍追堵截”、“優質內容正向引導”構建的“鐵三角”防御體系，來使網民免受不良信息困擾。
在信息源頭審核方面，百度通過網頁搜索呈現機制、搜索推廣審核機制、不良關鍵詞屏蔽機制、拒絕不良信息推廣四大手段進行過濾；在線監控方面，百度每年斥資數千萬元建立和運行的“信息安全中心”，負責對違法、不良、虛假信息的人工監控和投訴處理；在優質內容正向引導層面，通過自身開放平臺系統實現權威信息與用戶需求的精準匹配，目前，百度與騰訊、招商銀行等近800家機構、企業等官方網站合作，將其官方權威信息通過搜索引擎有效呈現給用戶。百度此番重拳出擊，必將在互聯網行業中引發連鎖反應，激發更多相關行業企業加入到打擊互聯網不良信息的行動中，促進整個行業的健康可持續發展。
實際上，自2007年以來，針對互聯網不良信息泛濫，工業和信息化部、公安部、國務院新聞辦等部門聯合開展了多次專項治理行動，并取得突出成效。但每次專項行動過后，不良信息就死灰復燃。互聯網的開放性和虛擬性，讓打擊互聯網違法、虛假、不良信息等工作的難度加大，它需要行業各方共同參與；而不良信息存在于整個互聯網生態的源頭，也遠非單一企業之力所能根除。盡管如此，百度還是以一個行業先鋒者的身份，借助自身技術優勢和在產業中的影響力，聯合政府和社會相關力量，發起了打擊不良信息的“合縱”之戰。
百度在遏制“不良信息”的源頭、監管“不良信息”傳播上打出了系統化的“組合拳”；通過投入千萬陽光基金，對普通網民進行媒介素養教育，百度力求控制不良信息訪問，將互聯網虛假、不良信息“圍剿”在源頭。百度旗幟鮮明的態度和一往無前的勇氣，為其贏得了肯定，也收獲了尊敬。
沖出叢林
中國互聯網需更多“陽光行動”
北大學者胡泳在題為《網絡叢林時代的信任危機》演講中指出，中文互聯網正進入一個叢林時代。網民在迎來了一個信息全面爆發的同時，對于信息的甄別也開始面臨巨大障礙。
在網絡上有意傳達的黃色、虛假等不良信息已經形成了一個極為龐大的灰色產業，這個產業的觸角已經滲透到互聯網的各個角落。對于搜索引擎這個獲取互聯網信息的最大入口而言，必將受到影響。
根據中國互聯網違法和不良信息舉報中心統計數據，2010年1-6月份，累計受理舉報信息已超過25萬次，同比增長46.5%，互聯網不良信息進一步泛濫；其中，淫穢色情類信息占半數以上，成為我國互聯網最為泛濫的一類不良信息。
今天即使百度通過密集監審對淫穢色情或虛假的惡意鏈接發現一條刪除一條；但隨后人們仍會發現類似的鏈接出現，呈現‘野火燒不盡 春風吹又生’的狀態……我們無奈地看到，互聯網上不良信息產業化的趨勢，讓‘頭痛醫頭，腳痛醫腳’的時代已經成為過去。
對于行業先覺者而言，只有站在產業源頭的高度，主動為包括政府、客戶、網民等產業鏈上各個角色分憂解難，才能從根本層面解決問題。百度陽光行動的做法值得更多互聯網企業借鑒。
如果說10年前，第一代中國互聯網企業在互聯網的蓬勃機遇中崛起壯大，造福億萬網民；那么10年后，當互聯網走入叢林時代，遭遇接連不斷的信息證實危機時，我們將會比任何一個時候都發自內心期待：能有更多的“陽光行動”來驅散人們心中的陰霾。張志偉 |
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